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Intervention d’un technicien

Lenycool
contributeur
267  

Intervention d’un technicien

Rendez vous pris avec le technicien.

Pose d’une demi-journée à mon travail.

Pas d’internet de la journée. 

Pas de télétravail possible

Technicien n’est jamais venue malgré la réception d’un sms d’Orange me fixant le jour et la plage horaire (13h à 18h).

question ?

comment procéder dans cette situation ou internet est toujours en panne et semble-t-il le technicien aussi ?

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
264  

Re: Intervention d’un technicien

@Lenycool 

 

reprends contact à partir de demain avec le 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
214  

Re : Intervention d’un technicien

Bonjour @Lenycool


Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée


Jean Christophe

signature.jpg

melet39
#TopMembre
#TopMembre
209  

Re: Re : Intervention d’un technicien

bonjour @Lenycool 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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