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internet & fixe ma connexion

Intervention technicien

Helene55
contributeur occasionnel
348  

Intervention technicien

J'avais un rdv , ce matin 14 novembre 2022 ,avec le technicien pour le rétablissement d'Internet.

J'ai pris ma demi journée et il n'est pas venu.

En cas d'absence de ma part , il est précisé que je serai facturée 69€.

Qu'en est-il de la part d'orange lorsque le rdv n'est pas honoré.....

C'est inadmissible...

 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
336  

Re: Intervention technicien

@Helene55 

 

prends contact avec le 3900 pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Helene55
contributeur occasionnel
287  

Re: Intervention technicien

Impossible d'avoir un conseiller en ligne au 3900 car la voix suave d'Orange me répond que mon dossier de dépannage est en train d'être traité.

Bref on tourne en boucle...

Et tjrs pas de nouvelles du technicien qui aurait dû intervenir....

melet39
#TopMembre
#TopMembre
270  

Re: Intervention technicien

re @Helene55 

 

au 3900 tu insiste en disant réclamation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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