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L'écran d'identification au Hotspot Orange ne fonctionne plus sur Mac depuis deux jours !

musigny74
contributeur occasionnel
1 299  

Re: L'écran d'identification au Hotspot Orange ne fonctionne plus sur Mac depuis deux jours !

Pour info pour ceux qui ont ce problème depuis début août, Orange vient de m'informer par message direct via Twitter que le dysfonctionnement semblait être résolu et m'a invité à leur confirmer que tout était OK.

Etant à l'étranger jusqu'à lundi je n'ai pas accès à un hotspot Orange pour effectuer le test, mais ceux qui n'arrivaient pas à se connecter peuvent essayer.

fg331
contributeur occasionnel
1 286  

Re: L'écran d'identification au Hotspot Orange ne fonctionne plus sur Mac depuis deux jours !

Je viens de re tester à l'instan


@musigny74  a écrit :

Pour info pour ceux qui ont ce problème depuis début août, Orange vient de m'informer par message direct via Twitter que le dysfonctionnement semblait être résolu et m'a invité à leur confirmer que tout était OK.

Etant à l'étranger jusqu'à lundi je n'ai pas accès à un hotspot Orange pour effectuer le test, mais ceux qui n'arrivaient pas à se connecter peuvent essayer.




 

toujours pareil

 

impossible d'entrer son numeo ou mail... les letres se cheveauchent et ca ne prend rien

 

 

musigny74
contributeur occasionnel
1 273  

Re: L'écran d'identification au Hotspot Orange ne fonctionne plus sur Mac depuis deux jours !

Merci pour le retour. Je viens de le transmettre à la personne qui m'avait contacté via Twitter en lui donnant le lien vers cette discussion.

Niiip
contributeur occasionnel
1 248  

Re: L'écran d'identification au Hotspot Orange ne fonctionne plus sur Mac depuis deux jours !

Dommage, j'en ai à nouveau besoin ce soir.

Niiip
YGulte
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 239  

Re: L'écran d'identification au Hotspot Orange ne fonctionne plus sur Mac depuis deux jours !

Ca remarche pour moi
Niiip
contributeur occasionnel
1 232  

Re: L'écran d'identification au Hotspot Orange ne fonctionne plus sur Mac depuis deux jours !

Pour moi, le problème demeure.

Niiip
Max_C
Webconseiller
Webconseiller
1 212  

Re: L'écran d'identification au Hotspot Orange ne fonctionne plus sur Mac depuis deux jours !

Bonjour. 


Nous avons transmis vos remontées aux équipes concernées. 


Nous restons à votre disposition.

Max

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Raphuche
contributeur
1 196  

Re: L'écran d'identification au Hotspot Orange ne fonctionne plus sur Mac depuis deux jours !

Mesdames, Messieurs, bonsoir, 

 

Je suis tombé sur ce forum par hasard en essayant de trouver une solution à ce dysfonctionnement. Effectivement, lorsque j'essaye de m'identifier sur mon mac, mon numéro de mobile apparaît en surbrillance et il m'est impossible de rentrer mon mot de passe et ainsi enclencher la connexion avec le hotspot. 

Je viens de voir que pour certains le problème avait été résolu il y a peu, de mon côté il demeure. J'espère quze nous allons pouvoir obtenir rapidement l'aide d'un conseiller Orange. 
En espérant pouvoir me connecter bientôt via cet outil, je vous souhaite une agréable soirée. 

Bien à vous, 

Raphuche


@Max_C  a écrit :

Bonjour. 

 

Nous avons transmis vos remontées aux équipes concernées. 

 

Nous restons à votre disposition.

Max


 

musigny74
contributeur occasionnel
1 168  

Re: L'écran d'identification au Hotspot Orange ne fonctionne plus sur Mac depuis deux jours !

Je viens de voirt qu'il y avait une mise à jour de Safari en début de semaine : cette mise à jour vers Safari 12 pourrait être la solution au problème.
Peut-être @YGulte pour qui ça re-marche pourra confirmer ici si il a effectivement effectué cette mise à jour.

fph
contributeur occasionnel
1 142  

Re: L'écran d'identification au Hotspot Orange ne fonctionne plus sur Mac depuis deux jours !

la fenêtre de connexion sous macosx n'utilise pas de navigateur, on l'a déjà fait remarquer dans ce fil;

et elle ne fonctionne toujours pas

il faudra bientôt changer le titre (2 jours -> 2 mois)

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