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Interrogez la communautéLB4 HS ? connexion perdue, réseau non trouvé ou désynchronisation intempestive soudaine
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Bonjour @oudin77
Merci pour vos coordonnées.
Je vous confirme le diagnostic de mes collègues.
En effet, nous avons bien identifié votre problème.Sa résolution est complexe et elle implique plusieurs facteurs susceptibles d'affecter le fonctionnement de votre connexion internet.
Je peux vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour remédier à ce problème mais à ce jour je ne suis pas en mesure de vous communiquer une date d'amélioration.
Je vous fais bénéficier d'un geste commercial dont vous recevrez l'attestation sur votre adresse mail Orange.
Nous restons à votre disposition.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re : LB4 HS ? connexion perdue, réseau non trouvé ou désynchronisation intempestive soudaine
Bonjour @oudin77
Afin de vérifier et tester votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Bonjour @oudin77
Merci pour vos coordonnées.
Je vous confirme le diagnostic de mes collègues.
En effet, nous avons bien identifié votre problème.Sa résolution est complexe et elle implique plusieurs facteurs susceptibles d'affecter le fonctionnement de votre connexion internet.
Je peux vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour remédier à ce problème mais à ce jour je ne suis pas en mesure de vous communiquer une date d'amélioration.
Je vous fais bénéficier d'un geste commercial dont vous recevrez l'attestation sur votre adresse mail Orange.
Nous restons à votre disposition.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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