internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

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La connexion à Internet est très mauvaise depuis quelques jours. Pas de connexion et ensuite connexion, le soir aussi. Orange n'est d'aucune aide et dit que c'est un problème difficile. Je les paie pour résoudre les problèmes. On dirait qu'ils ignorent le problème. Que puis-je faire ? J'en ai besoin pour mon travail.

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@Ann-Jo 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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Merci.

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re @Ann-Jo 

tiens nous au courant de la  suite

Bonne journée

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Oui.

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Bonjour @Ann-Jo

Si vous rencontrez toujours des difficultés de connexion, je vous propose mon aide. Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées :nom, prénom, numéro de téléphone fixe, adresse postale complète,  par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nathalye