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La passerelle par défaut n'est pas disponible. Ma Wi-Fi ne fonctionne pas

PhilDur
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1 820  

Re: La passerelle par défaut n'est pas disponible. Mon Wi-Fi ne fonctionne pas

Bonjour

 

Arrêtez te toucher à tout et dans tous les sens ça ne fonctionne bien et vite que si on prnd le temps de commencer par regarder.

 

LinaSwan23 s'il te plait commence par faire des captures d'écran de ta configuration réseau.

Pour les captures d'écran utilise ce topo, il décrit comment les réaliser, masquer les données à masquer et comment les publier ici sur ce forum.

 

Commence par nous montrer ta carte réseau wifi

 

Pour y accéder :

Clic droit sur l'icone réseau de la barre des taches > choisir  "Ouvrir les paramètres réseau et internet

(Chemin alternatif : paramètres > Réseau et Internet)

Dans la page "Etat" (liste des page sur le coté gauche) descendre en bas de la page
et cliquer sur le lien : "centre réseau et partage)

 

Quand tout va bien ça ressemble à ça :

Orange_002_05062018_143410.jpg

 

On y voit une partie principale qui occupe 3/4 de l'espace et un bandeau vertical sur le quart gauche de la page.

 

En haut de la partie principale

à droite ; une connexion sur le réseau LeLotusBleu2  (celui de ma Livebox) de type réseau privé

à gauche : une connectivité de type Internet sur la carte  WiFi(LeLotusBleu)   (lien 1)

 

Dans le bandeau vertical, 3 liens

Page d'accueil du panneau de conf

Modifier les paramètres de la carte (lien 2)

Modifier les paramètres de partage

 

En cliquant sur le lien 1 tu vas accéder aux paramètres de la carte.

 

Ca va t'ouvrir une minifenêtre avec les propriétés de ta carte réseau  décale là légèrement vers la gauche.

Dans cette minifenêtre tu vas trouver un bouton "Détails" clique dessus ça va afficher une troisième mini fen^tre décale la vers la droite et fait une capture d'écran (utilise le topo cité plus haut) de manière à ce que on puisse voir simultanément l'état général du réseau, les propriétés de la carte wifi et les propriétés réseau détaillées de la carte.

Ca doit donner ceci :

 

Orange_004_05062018_144822.jpg

Avec Firefox ou Chrome, l'image peut être agrandie
Clic droit dans l'image --> Afficher l'image. "Page précédente" pour revenir au forum

 

Publie nous la même capture faite dans ta machine.

 

 

Montre nous les caractéristiques réseau de ta carte Wifi

 

Utilise le lien 2 de l"étape précédente clique dessus, tu verras alors une fenêtre s'ouvrir.

Elle correspond au chemin : 
Panneau de configuration >Réseau et Internet  >Connexions réseau

 

Double Clic sur la carte WiFi

Ca ouvre la minifenêtre d'Etat de la carte wif, décale là à gauche

Clique sur le bouton propriétés en bas de cette minifenêtre

ça ouvre les propriétés de la carte WiFi, place la à droite de la mini fenetre précédente

Double clic sur la ligne Protocole Internet Version 4

ca va t'afficher les propriétés réseau de la carte Wifi, place là à droite de la précédente

 

Fait une capture d'écran

 

Si tout était OK tu aurais ça :

Orange_006_05062018_150354.jpg

 

 

 

Publie nous la même capture faite dans ta machine.

 

 

Ensuite on aura une meilleure vue de se qui se passe dans ta machine.

Cordialement

PhilDur

 

 

 

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LinaSwan23
contributeur confirmé
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1 800  

Re: La passerelle par défaut n'est pas disponible. Ma Wi-Fi ne fonctionne pas

@PhilDur . Le probleme que j'ai pas de Wifi sur mon ordinateur car je suis connecter sur mon portable . Je ne pourrais pas des captures d ecran j ai la wifi sur mon portable
PhilDur
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1 795  

Re: La passerelle par défaut n'est pas disponible. Mon Wi-Fi ne fonctionne pas

De quelle marque est ton ordinateur ?

Quel est son modèle ?

Quelle est la version de windows ?

Quel navigateur utilises tu ?

 

Nota

Wifi est masculin, désolé c'est çakomm !

 

Cordialement

PhilDur

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fredolerouge
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1 791  

Re: La passerelle par défaut n'est pas disponible. Ma Wi-Fi ne fonctionne pas

salut @LinaSwan23

 

@PhilDur @JuanLucas38

 

et as tu fait, comme nous te l'avons demandé à plusieurs reprises, un test en ethernet?

 

le cas échéant cela permettra de faire des captures et les poster ici

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LinaSwan23
contributeur confirmé
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1 787  

Re: La passerelle par défaut n'est pas disponible. Ma Wi-Fi ne fonctionne pas

@PhilDur De quelle marque est ton ordinateur ? HP
Quel est son modèle ? HP Pavilion DV7 Notebook PC
Quelle est la version de windows ? WINDOWS 10 Famille
Quel navigateur utilises tu ?Edge et Internet Explorer
@fredolerouge desole j ai pas eu le temps de tester Ethernet j avais des choses a faire
fredolerouge
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1 784  

Re: La passerelle par défaut n'est pas disponible. Ma Wi-Fi ne fonctionne pas

salut @LinaSwan23

 

@PhilDur @JuanLucas38

 

essaies de faire le test rapidement, cela nous donnera pas mal d'indications

 

et tu parles de "en bas", tu as donc j'imagine un étage, et avec le wifi, c'est aussi un souci

 

comme je ne sais plus ce qui a déjà été fait, as tu testé d'autres canaux wifi

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PhilDur
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1 775  

Re: La passerelle par défaut n'est pas disponible. Ma Wi-Fi ne fonctionne pas

Pour le modèle il y en a des dizaines avec ce que tu me donnes

Extrait :"

 

  •  
    Gamme d'ordinateurs portables de loisirs HP Pavilion dv7-1200
  •  
    Gamme d'ordinateurs portables de loisirs HP Pavilion dv7-1400
  •  
    Gamme d'ordinateurs portables de loisirs HP Pavilion dv7-2000
  •  
    Gamme d'ordinateurs portables de loisirs HP Pavilion dv7-2100
  •  
    Gamme d'ordinateurs portables de loisirs HP Pavilion dv7-2200
  •  
    Gamme d'ordinateurs portables de loisirs HP Pavilion dv7-3000
  •  
    Gamme d'ordinateurs portables de loisirs HP Pavilion dv7-3100
  •  
    Gamme d'ordinateurs portables de loisirs HP Pavilion dv7-4000
  •  
    Gamme d'ordinateurs portables de loisirs HP Pavilion dv7-4100
  •  "

Si tu pouvais préciser, le but est de trouver de la doc, ce n'est que pour tenter de t'aider.

 

Cordialement

PhilDur

 

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LinaSwan23
contributeur confirmé
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1 771  

Re: La passerelle par défaut n'est pas disponible. Ma Wi-Fi ne fonctionne pas

@PhilDur il tapes sur Google " HP Pavilion DV7 Notebook Pc "
@fredorlerouge Oui je suis dans ma chambre avec mon portable et ma Livebox elle est dans mon salon
fredolerouge
#TopMembre
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1 767  

Re: La passerelle par défaut n'est pas disponible. Ma Wi-Fi ne fonctionne pas

salut @LinaSwan23

 

@PhilDur @JuanLucas38

 

donc un étage et une dalle entre les deux, et donc un sérieux obstacle au wifi

 

fais le test en ethernet, cela devient primordial

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LinaSwan23
contributeur confirmé
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1 727  

Re: La passerelle par défaut n'est pas disponible. Ma Wi-Fi ne fonctionne pas

@fredolerouge @PhilDur . J ai eu les experts Orange au portable ils ont dire que mon pc ne reconnait pas ma Wifi pourtant ma Wifi est active

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