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Latence irrégulière sur box fibre
Depuis plusieurs semaines je constate une latence irrégulière dans ma connection. Les temps de pings normaux sont comme ceci:
64 bytes from 172.217.22.132: icmp_seq=4821 ttl=115 time=21.953 ms 64 bytes from 172.217.22.132: icmp_seq=4822 ttl=115 time=24.068 ms 64 bytes from 172.217.22.132: icmp_seq=4823 ttl=115 time=19.564 ms 64 bytes from 172.217.22.132: icmp_seq=4824 ttl=115 time=19.159 ms 64 bytes from 172.217.22.132: icmp_seq=4825 ttl=115 time=19.015 ms 64 bytes from 172.217.22.132: icmp_seq=4826 ttl=115 time=25.771 ms 64 bytes from 172.217.22.132: icmp_seq=4827 ttl=115 time=18.871 ms
Donc de 18 à 25ms typiquement. Mais parfois, elle passe à ceci:
64 bytes from 172.217.22.132: icmp_seq=21 ttl=115 time=18.306 ms 64 bytes from 172.217.22.132: icmp_seq=22 ttl=115 time=18.159 ms 64 bytes from 172.217.22.132: icmp_seq=23 ttl=115 time=21.431 ms 64 bytes from 172.217.22.132: icmp_seq=24 ttl=115 time=482.586 ms Request timeout for icmp_seq 25 Request timeout for icmp_seq 26 Request timeout for icmp_seq 27 Request timeout for icmp_seq 28 64 bytes from 172.217.22.132: icmp_seq=25 ttl=115 time=4804.865 ms 64 bytes from 172.217.22.132: icmp_seq=27 ttl=115 time=2958.113 ms 64 bytes from 172.217.22.132: icmp_seq=28 ttl=115 time=1985.193 ms 64 bytes from 172.217.22.132: icmp_seq=30 ttl=115 time=110.392 ms 64 bytes from 172.217.22.132: icmp_seq=31 ttl=115 time=18.835 ms 64 bytes from 172.217.22.132: icmp_seq=32 ttl=115 time=19.411 ms
Des pertes de paquets puis une latence qui passe jusqu'à 4 secondes, avant de se rétablir.
Ce genre de problème est sans trop de conséquence pour les usages de streaming (Netflix, TV etc) car absorbé par le buffering. Mais par contre, c'est un désastre absolu pour les conférences zoom: environ toutes les 10 minutes j'ai une perte de l'audio: lac parole de mon correspondant devient haché, et la mienne devient hachée pour lui. Pas sympa quand je parle à un client, ou quand j'anime un workshop ...
Que faire ?
Albert
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Re: Latence irrégulière sur box fibre
En complément, un graph des pings sur une période d'une heure 1/2 environ. On voit les pointes environ toutes les 80 secondes:
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Re: Latence irrégulière sur box fibre
Je n ' ai pas de problème avec Google , mes pings sont OK
Je suppose que tu es en adsl , il faudrait regarder si ta ligne est parfaite en faisant la manip de @fredolerouge
postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes http://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]
Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
Cordialement .
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Re: Latence irrégulière sur box fibre
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Re: Latence irrégulière sur box fibre
Bien vu @fredolerouge
Mon post est inutile mais tes tests de ping : wifi ethernet ?
Regarde déjà si ta connexion fibre est OK ( débit)
Cordialement .