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[#1]

@lesavoyarddu73

Déjà un problème sur ta desserte est écarté.

Si j'ai bien compris tu es dans un immeuble, le câblage dans les gaines techniques sont en bon état?

[#2]

@lesavoyarddu73,

Je pense à qu'on donne la valeur efficace du débit donc synchro - les 20% environ d'encapsulage. Donc pas parlant.

Demain (je pense qu'aujourd'hui il y a eu plusieurs désynchros avec les tests le DLM a peut-être un ajustement du débit vers le bas) essaie de faire un arrêt éléctrique et vérifie ton débit.

Il n'a rien fait côté DSLAM ?

Qu'a-t'il mesuré comme débit dans ses tests ?

Cdt

[#3]

Ce que j'ai vu c'est que le technicien était dépassé par les

évenement et qu'il n'avait jamais vu ça.

En fait, ce que je constate c'est que les techniciens se base

sur la valeur indiqué par leur appareil (il m'a montré que j'avais

bien ~24 mégas à ma ligne téléphonique).

Sauf que le genre de test que nous faisons et que même

orange en ligne demande de faire (speedtest par exemple)

lui, ne les connait pas...

[#4]

Bonsoir le Bas Savoyard

----> (pour les autres : ce n'est pas insultant, les autres sont de la "yaute")

Excuse moi, mais j'ai recherché le NRA en reprenant les deux pages du fil et ne l'ai pas retrouvé.

Sur quel NRA es-tu connecté ?

---

@harmattan a écrit :

Tu es allé chez ton voisin pour comparer les valeurs des LB, des son côté a-t-il le même souci au niveau du débit en DL?

---

Oui, il l'a fait et avait obtenu des résultats compatibles.

Je me demande si le problème n'est pas en amont du NRA.

Ta ligne semble superstable nettement au dessus de 20 M (à ce niveau là on n'est plus à quelques M près) mais le débit de bout en bout en est très loin.

Pour moi c'est presque une évidence.

Alimentation du NRA ?

PhilDur

[#5]

Un tracert sur speedtest serait intérressant à faire, je pense que le test qui est fait reste en local par rapport au DSLAM et c'est après qu'il y a un problème.

Cdt

[#6]

@harmattan

Je suis dans une espèce de grand chalet (appelé une résidence)

ou il n'y a que cinq locataire (dont trois retraité).

Celui qui "pompe" le plus en net, c'est moi.

Pour le technicien, il n'y a aucun problème de cable. Je l'ai vu car

la porte n'est pas verrouillé.

Le central n'a "que" 4-5 ans et est dans un état neuf (je suis rentré dedans

avec lui) et c'est en plus mis dans un ancien local à poubelle donc

bien à l'abris climatique.

[#7]

@Jacky95

Le technicien m'a bien parlé d'un possible défaut de DSLAM mais

n'a rien fait à ce niveau là. Il m'a montré l'écran de son appareil avec

zero défaut.

Il me semble avoir déjà donné un résultat tracert. Mais sinon, donne

moi les manip.

[#8]

@PhilDur bonsoir,

Non, je n'ai jamais donné de NRA car on ne me l'a pas demandé.

Il n'y a pas de risque (niveau confidentialitée) si je le donnes?

[#9]

Vu toute les explications que j'ai pu donner au technicien pour

lui faire réaliser que j'avais effectivement un problème, il m'a dit

qu'il allait faire un test de débit chez lui et m'appeler pour me tenir

au jus.

Il m'a même demandé des conseils pour downloader...(pour dire)

[#10]

Ce qui est chiant c'est qu'en plus de ne pas avoir eu d'amélioration,

ma syncro suite au changement de distrib est plus basse donc si

un jour tout refonctionne correctement, j'aurais un peu moins de

débit.