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Le retour de la baisse de débit

Mathieu
Community Manager
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320  

Re : Le retour de la baisse de débit

Bonjour @Couga,

Une intervention est programmée mercredi.

Je vous invite à patienter et à nous faire un retour après le passage du technicien.

Je reste à votre disposition.


[Edit: modification jour de l'intervention]

Community Manager

Couga
contributeur confirmé
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308  

Re : Le retour de la baisse de débit

Hier on ma téléphoné et on ma dit qu'un technicien sera là le 5 (donc demain).

Mathieu
Community Manager
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306  

Re : Le retour de la baisse de débit

Hier matin, vous vous êtes mis en relation avec nos équipes via le tchat.

Malheureusement, la conversation a été coupée, c'est pourquoi vous avez été recontacté par téléphone le soir pour faire intervenir un technicien. Effectivement, l'intervention aura bien lieu mercredi après midi.


Je reste à votre disposition.

Community Manager

Couga
contributeur confirmé
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298  

Re : Le retour de la baisse de débit

Très bien, en effet la conversation a été couper et pourtant je n'ai absolument rien fait ^^. J'attends de voir le technicien voir ce qu'il vas dire demain, je ne sais pas si ça va l'aider mais j'ai eu un peu d'orage dans la nuit espèrons que ça n'aura pas compliqué son travail =)

Mathieu
Community Manager
Community Manager
266  

Re : Le retour de la baisse de débit

Bonjour @Couga,

Suite à l'intervention de mon collègue. Rencontrez-vous toujours des difficultés ?


Je reste à votre disposition.

Community Manager

Couga
contributeur confirmé
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264  

Re : Le retour de la baisse de débit

Bonjour, mon débit montat et descendant ont été augmenter assez considérablement et pour le moment plus de déconnexion, je touche du bois pour que cela dur.

Mathieu
Community Manager
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263  

Re : Le retour de la baisse de débit

Merci pour votre retour.

Bonne journée.

Community Manager

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