Bonjour Fredo le Rouge et Olivier 62000,
je vous remercie pour l’attention portée à ma requête.
Ma réponse est en fait un sujet d’analyse pour essayer de trouver la « faille », grâce aux concours de vos propres expériences et de mes modestes découvertes ou supposées telles..
Je n’ai pas su être plus concis, tant de facettes étant à considérer, et vous prie de bien vouloir m’en excuser.
Etant donné mon âge, j’ai accumulé quantités d’expériences qui me font voir les détails à un même niveau d’importance qu’une stratégie, au plan militaire.
Combien de reporters se sont trouvés empêchés de boucler un scoop, à cause d’une mise au point ou zoom bloqués par …..Un grain de sable !
Tout en ayant exposé mon problème à la collectivité, je réfléchis, cherchant une explication possible.
J’ai adopté la solution radicale, suggérée par « Fredo le rouge » ignorant la mise en garde : Vous êtes connecté à Internet, mais NOUS ne parvenons pas à nous connecter à votre LiveBox, tout fonctionnant sans problème.
Cependant, de manière aléatoire, parfois lors d’un redémarrage après une sortie de veille, alors que pop continue à les recevoir, je ne peux plus envoyer de mails, un panneau m’indiquant : votre compte n’est pas reconnu par le serveur, veuillez réessayer plus tard.
Parfois l’attente est payante, mais de manière erratique.
Un truc qui fonctionne, consiste à éteindre et rallumer la box.
Mais, l’annonce, en forme d’épée de Damoclès, citée plus haut, demeurant indélébile, m’a incité à scruter les détails, en lançant la « réparation automatique proposée »
J’ai constaté, après le démarrage de celle-ci, qui m’annonce 8 minutes d’attente pour le test, que, dans les quatre minutes, un panneau me demande de confirmer le mot de passe administration de la box.
A ce stade, la possibilité d’afficher en clair ce mot, m’a fait découvrir qu’il y figurait celui de la box que la Live Play a remplacée.
J’ai renseigné le bon mot de passe et confirmé.
Le test a repris, m’annonçant à nouveau 8 minutes, mais, après une minute environ, nouvelle demande de mot de passe accompagnée de ce texte : vous avez changé de mot de passe, veuillez le renseigner.
L’affichage en clair fait apparaître le bon mot cette fois-ci.
Je confirme et le test repart.
Au bout d’un temps relativement court, apparaît : la panne est réparée, votre connexion devrait fonctionner normalement. Veuillez vérifier et confirmer (OUI—NON).
Je confirme et, effectivement plus de panne.
J’ai remarqué un détail qui pourrait être à l’origine de mon problème :
Les cerveaux de Sagem ont conçu La LiveBox Play pour une installation automatique, mais, il faut disposer d’un portable tactile, afin de pouvoir cliquer sur le message qui s’affiche après une certaine phase du processus d’ installation.
Etant toujours avec un portable standard, j’ai donc terminé l’installation « à la main » comme proposé, et ai renseigné le mot de passe (les quatre premiers éléments de la clé ).
……..Comme je n’ai pas désinstallé avant de réinstaller, l’ancien mot de passe a pu être utilisé, remplaçant le nouveau ?
Le problème que je viens de vous narrer par mon (trop) long exposé, se reproduit de manière itérative aléatoire, et se corrige par les moyens décrits.
J’ai pensé à une solution.
Je vais emprunter le portable de mon petit-fils, l’équiper avec ma carte SIM et, après avoir supprimé Orange du registre système, réinstaller la box en automatique.
Si cela fonctionne, je vous en informerai.
Pourquoi faire simple quand on peu faire compliqué ?
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