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J’ai reçu un SMS le technicien est prévu entre 0800 et 1300 aujourd’hui mais il n’est pas arrivé. J’ai resté dans ma maison tout la journée pour rien. Impossible de parler avec quelqu’un chez  Orange.

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@Jane18 

insiste au 3900 en changeant de mot clé à chaque fois

cdt

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Tout est automatisé on ne peux pas parlé avec quelqu’un 

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re @Jane18 

lorsque l'on te demande la raison de ton appel,tu dis par exemple résiliation

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Bonjour @Jane18 

Si besoin, je suis à votre disposition. 

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée 

Max

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bonjour @Jane18 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt