Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Lenteur de navigation. Latence .Instabilité.

Wïnrie
helper actif
2 253  

Re : Lenteur de navigation. Latence .Instabilité.

Bon bah en fait ça continu !!

"Vos services sont perturbés ou interrompus suite à un incident sur le réseau Orange. Nous prévoyons un rétablissement complet au plus tard le 10/08/2015 à 15:30. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." vais encore appeler le 3900

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 253  

Re : Lenteur de navigation. Latence .Instabilité.

Bonjour @Wïnrie,


Je vous ai envoyé un message privé, je vous invite à le consulter.

Bonne journée.

signature.jpg


Magali2
contributeur
2 248  

Re : Lenteur de navigation. Latence .Instabilité.

Suite à l'intervention du technicien, maintenat que j'ai pu tester sur quelques jours, je constate que le débit s'est très nettement amélioré. En effet, je n'ai plus de coupures pour les émissions en direct, ni de courpures incessantes de la box (perte de synchronisation).

Donc, pour moi, Orange a tenu ses engagements.

Rackar
contributeur occasionnel
2 241  

Re : Lenteur de navigation. Latence .Instabilité.

Pour moi tout est également rétabli. Par contre, ce qui est très désagréable, c'est que je ne sais pas ce qui a été fait. Comment peut-on être informé quand on ne possède pas de portable ?

Apparemment c'est trop compliqué pour Orange de donner une explication par Mel.

Je suis plutôt réservé quant à leur façon de traiter leurs clients.

Wïnrie
helper actif
2 190  

Re : Lenteur de navigation. Latence .Instabilité.

Youhou !!! le feuilleton à une suite et à priori y a un épisode chaque semaine !!!

"Vos services sont perturbés ou interrompus suite à un incident sur le réseau Orange. Nous sommes mobilisés pour rétablir vos services dans les meilleurs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée."

Vivement le dernier épisode de la saison 1 !!!

Vincent6
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 189  

Re : Lenteur de navigation. Latence .Instabilité.

Bonjour Wïnrie, j'habite dans le même village que vous ... Que vous a dit Orange ?
Wïnrie
helper actif
2 181  

Re : Lenteur de navigation. Latence .Instabilité.

Je n'ai pas encore rappellé parce que ça me fatigue un peu là !! Théoriquement ils devaient intervenir sur le NRA le 03/08 mais à priori que dalle

Ensuite on m'a dit que "l'ampleur de la tâche necessitte plus de temps" c'est clair que cela peut necessiter du temps si on ne met pas les moyens en face !! Enfin voilà, blablabla, geste commercial, blablabla !!! et sinon chez vous comment ça va ? 

Vincent6
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 172  

Re : Lenteur de navigation. Latence .Instabilité.

Mis à part ma connexion digne des années 90, ça va bien.

Et vous ?

Wïnrie
helper actif
2 161  

Re : Lenteur de navigation. Latence .Instabilité.

Idem !! Bienvenu au club :p

Vincent6
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 159  

Re : Lenteur de navigation. Latence .Instabilité.

Ahah, merci.

J'espère qu'ils vont décider de faire quelque chose un jour ...

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755106 membres inscrits 🧡

2687 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne