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Bonjour,

Le réseau est très lent chez moi, cela fait des années que je contacte sans arrêt Orange par chat pour qu'ils résolvent le problème, il n'est jamais résolu et pour eux ça l'est !!!! De plus ils te disent que ton débit théorique est bon, je dis bien théorique car en pratique, c'est bien plus bas. Bref, quand es-ce qu'on Orange arrêtera de prendre ses clients pour des pigeons avec son SAV de mauvaise qualité ?

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Devant tant de mépris, le mieux est de changer d'opérateur.

Devant ces avalanches de nouvelles offres pour attirer les nouveaux clients, aucune réduction n'est jamais proposée aux clients "historiques" !

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Bonjour @Laurent39 

Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), afin de lancer des tests et vous apporter une solution.
Bonne journée

Jean Christophe