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- Re: Re : Déconnexions et lenteur
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Re: Re : Déconnexions et lenteur
C'est bien la livebox qui perd la synchronisation.
Du coup plus d'internet, plus de tv et plus de téléphone.
Je dois éteindre la livebox, attendre 1 minute et je la rallume. Elle se reconnecte a ce moment la, mais la connexion reste lente. Si on allume la tv, alors la navigation est vraiment laborieuse, voir même parfois rien que la navigation est lente ( sans la tv ).
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Re: Re : Déconnexions et lenteur
Sans rien touché, tout va mieux
2.1 | Statut du lien DSL Actif |
2.2 | Mode de synchronisation DSL ADSL |
2.3 | Dernière synchronisation DSL 9 octobre 2019, 15 h 53 m |
2.4 | Durée de la synchronisation DSL 15 h 28 m 31 s |
Débit et marge au bruit
2.5 | Débit de synchronisation DSL montante 971 kbit/s |
2.6 | Débit de synchronisation DSL descendante 7395 kbit/s |
2.7 | Marge de bruit liaison descendante 7.3 dB |
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8 | Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 10 |
2.9 | Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 10 |
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Re: Re : Déconnexions et lenteur
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Re: Re : Déconnexions et lenteur
Bonjour @saks
Votre Livebox est connectée depuis le 6 oct. 2019 21:08:46 et les tests effectués ne présentent aucun défaut. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous constatez d'autres dysfonctionnements.
Bon après-midi.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Déconnexions et lenteur
@JChristophe_M @fredolerouge @Nathalye @Steph_M
Bonjour,
Ce matin la connexion était bonne, mais mon alarme m'a signalé la coupure de la liaison internet à 9h07 ( le gsm a prit le relais )...
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Re: Re : Déconnexions et lenteur
Bonjour a tous
Depuis 15j je n'ai plus de déconnexion mais mon débit a baissé de moitie...
Je suis passé de 7.1mb à 4.1mb...
Malgré avoir tout débranché, vérifier, rebranché, rien y fait...
Comment faire pour retrouver du débit comme avant ?
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Re: Re : Déconnexions et lenteur
une fois de plus tu as oublié de citer les uns et les autres, surtout @JChristophe_M @Nathalye @Steph_M
si tu veux que les webconseillers t'aident, il faut les citer
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Re: Re : Déconnexions et lenteur
Bonjour, j'ai retiré le DLM, merci de refaire un test. Bonne journée ^By
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Déconnexions et lenteur
@Yann_B @JChristophe_M @Nathalye @fredolerouge
Après reconnexion de la Livebox, elle est maintenant à 6.5mb. C'est déjà mieux mais peut mieux faire.
Etat de la ligne DSL
2.1 | Statut du lien DSL Actif |
2.2 | Mode de synchronisation DSL ADSL |
2.3 | Dernière synchronisation DSL 5 novembre 2019, 21 h 11 m |
2.4 | Durée de la synchronisation DSL 10 h 02 m 57 s |
Débit et marge au bruit
2.5 | Débit de synchronisation DSL montante 971 kbit/s |
2.6 | Débit de synchronisation DSL descendante 7383 kbit/s |
2.7 | Marge de bruit liaison descendante 7.4 dB |
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8 | Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0 |
2.9 | Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0 |
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Re: Re : Déconnexions et lenteur
@Yann_B @fredolerouge @JChristophe_M @Nathalye
Bonjour,
Je reviens vers vous car depuis 1 semaine, j'ai de nouveau une connexion très lente... 4.1Mb/s.
Marge de bruit liaison descendante 14db...
Que dois-je faire ? Rien n'a changé sur mon installation.
Merci