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Lenteurs internet fixe adsl

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Lenteurs internet fixe adsl

Bonjour,

 

J'ai actuellement un souci avec ma connexion internet fixe, celle-ci est très lente depuis 2 bonnes semaines.

J'ai normalement, 5mb débit descendant et 0,8 en montant. C'est déjà pas génial mais là j'ai 4 et 0,3.

Je suis en télétravail et ça me pose des problèmes.

 

Auriez-vous une solution ?

 

Je vous remercie.

 

 

4 RÉPONSES 4
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151  

Re: Lenteurs internet fixe adsl

Je vous poste mes caractéristiques comme vu dans d'autres posts :

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    29 septembre 2019, 21 h 23 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    02 j 15 h 06 m 59 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    516 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    4608 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    9.1 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
 
Etat de la ligne :Code Commutateur Local :Nom Commutateur Local :Longueur de ligne istribution directeAffaiblissement théorique ébit descendant READSL ébit descendant ADSL ébit descendant ADSLMAX :
ACTIF
37139LUY
LUYNES-USVO1
3725 mètres
0/4 sur 1160 mètres
0/6 sur 158 mètres
0/8 sur 2407 mètres
non
39.54 dB
0.5 Mb/s (65 ko/s)
2 Mb/s (256 ko/s)
5.6 Mb/s (723 ko/s)

Caractéristiques du central laque ADSL :Type de DSLAM :Zone Dense (> 20 000 lignes) :Nombre d'abonnés approximatif :NRA compatible ADSL :NRA compatible ADSL Max :NRA compatible ADSL2+ :NRA compatible ReADSL :
CENT-2
 
non
2400
oui
oui
non
oui

 

Je vous remercie pour votre aide.

 

Cordialement.

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Re: Lenteurs internet fixe adsl

salut @Juju430 

 

a priori pas de bridage en vue, pas de secondes erronées, mais le débit en effet un peu faiblrad

 

alors si cela n'a pas déjà été fait, commences par le ménage sur la desserte domestique

 

Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques chez toi, débranches toutes celles qui ne servent pas, ce sont des branches mortes


ensuite, le filtre ADSL, et la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi


Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre


si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté


Et pour finir :
- retires le condensateur "3 pattes" de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

 

puis redonnes nous les valeurs de box

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
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Re: Lenteurs internet fixe adsl

Bonjour @fredolerouge , 

 

Tout d'abord merci pour votre aide.

Après ces manip, j'ai tjs les mêmes valeurs ce matin : 4,1Mb/454Kb.

 

Faut-il que je fasse un reset peut-être ?

 

Merci.

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Re: Lenteurs internet fixe adsl

salut @Juju430 

 

non, appelles plutôt le 3900

 

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