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Ligne Écrasée à tort, combien de temps attendre ?????

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Ligne Écrasée à tort, combien de temps attendre ?????

Bonjour à tous,

J ai depuis samedi dernier ma ligne qui a été ecrasé a ma grande surprise alors que je n avais rien demandé et que tout ce passait bien (comme quoi une **bip** est vite arrivée).
On m’a annoncé 1 semaine pour que cela revienne mais bizarrement je pense comme beaucoup ici que je vais à attendre un bon moment et comme toujours aucune solution, explications mais que des excuses mais au bout d un moment les excuses ça suffit surtout quand on voit le prix de l’abonnement.
On (les clients) est vraiment des vaches à lait pour les opérateurs qui font ce qu ils veulent avec nos lignes et après a les écouter c est limite plus la faute des clients que de leurs faire.
Bon j arrête la car je suis très énervé de cette incompétence.

Donc je voulais savoir a ceux à qui c était arrivé au bout de combien de temps vous avez récupéré votre ligne ?

Merci à tous.
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Re: Ligne Écrasée à tort, combien de temps attendre ?????

bonjour @Tsubasa10

 

normalement entre 10 et 15 jours

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Ligne Écrasée à tort, combien de temps attendre ?????

Bonsoir à tous,

 

Il y a quelques règles sur le sujet qui concernent tous les FAI.

 

A lire pour agir après le rétablissement de tes services dont la durée  est fixée dans le lien ci-dessous.

http://www.telecom-infoconso.fr/que-faire-en-cas-decrasement-a-tort/

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
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Re: Ligne Écrasée à tort, combien de temps attendre ?????

Merci à tous !!!
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Re: Ligne Écrasée à tort, combien de temps attendre ?????

Voilà, c est bien ce que je pensais, j ai reçu un message aujourd hui et c est marqué que l offre sera activé le 28 Novembre. WTF !!!!!!!
Incroyable comme situation quand même un véritable foutage de gueule.
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