Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Ligne mobile OPEN toujours en restreint après régularisation d'un impayé

liloumalou
contributeur
839  

Ligne mobile OPEN toujours en restreint après régularisation d'un impayé

Bonjour,

 

ma ligne mobile OPEN a été mis en restreint suite à un impayé régularisé depuis par prélèvement du 01/02/16. Or à ce jour, tous mes services n'ont toujours pas été rétablis. Pouvez-vous me venir en aide, svp ?

 

Merci.


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
832  

Re : Ligne mobile OPEN toujours en restreint après régularisation d'un impayé

bonjour @liloumalou

 

il faut compter entre 3 et 5 jours

de temps en temps fait un arret/marche

sinon attendre le passage d'un webconseiller

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
833  

Re : Ligne mobile OPEN toujours en restreint après régularisation d'un impayé

bonjour @liloumalou

 

il faut compter entre 3 et 5 jours

de temps en temps fait un arret/marche

sinon attendre le passage d'un webconseiller

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
marie6claude
passionné
830  

Re : Ligne mobile OPEN toujours en restreint après régularisation d'un impayé

Bonjour,

Je n'ai pas de problème de facture impayée,mais, j'ai aussi des dysfonctionnements.

Après appel au 3900, il s'avère qu'il ya un problème , en particulier au niveau de

l'espace client! Problème qui sera réglé autour du 08/02/2016...Impossible d'accéder à ma facture

pour le moment.

marie6claude

 

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755113 membres inscrits 🧡

2603 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne