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internet & fixe ma connexion

Ligne suspendu

Matthieu_R
Community Manager
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1 735  

Re : Ligne suspendu

Bonjour @mt45-ter , merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. Merci. 


Matthieu

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Josef
contributeur
1 708  

Re : Ligne suspendu

Depuis le 11.avril2017 je veux reconnecter ma ligne résidence secondaire ***************  et en même temps ma connection internet ********

merci de me confirmer l'acceptation 

*. *******

 

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Jojo52100
contributeur
1 681  

Re : Ligne suspendu

Bonjour, ma facture à été régularisé aujourd'hui, je voudrais savoir quand mon abonnement sosh sera réactiver ? 

abikedia_
Webconseiller
Webconseiller
1 672  

Re : Ligne suspendu

Bonjour @Josef,


Afin de traiter votre demande, nous vous invitons à cliquer sur ce lien Réactiver votre ligne secondaire


Votre demande sera traitée par un conseiller dédié.


Merci de votre confiance.

Abikédia_

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Mathilde_
Webconseiller
Webconseiller
1 658  

Re : Ligne suspendu

Bonjour @Jojo52100 ,


Avez-vous retrouvé vos services?


Le rétablissement de vos services après la régularisation intervient rapidement.


Après régularisation, votre ligne mobile est rétablie dans l'heure qui suit le paiement de la facture. 


Après régularisation, vos accès au téléphone par internet et à la TV d'Orange sont rétablis le lendemain matin du paiement. 


Bonne soirée,

Mathilde

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Arlie1
contributeur
1 601  

Re: Ligne suspendu

ma ligne etant toujours Mne**************@orange.fr


[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]


Mathilde_
Webconseiller
Webconseiller
1 582  

Re: Ligne suspendu

Bonjour @Arlie1 


Avez-vous retrouvé vos services?


Mathilde_

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Groubiteam
contributeur
1 568  

Re: Ligne suspendu

bonjour jais le meme probleme pour un mobile 

 

jais payé en retard suite a une hospitalisation jais payé le 06/09/17 

 

et mon mobile et toujour pas reactivé 

 

cordialment 

Matt_H
Webconseiller
Webconseiller
1 524  

Re: Ligne suspendu

Bonjour


Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en Message Privé votre nom, prénom, numéro de téléphone et numéro client.


Matt_H

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pokemon971
contributeur
612  

Re: Ligne suspendu

bonsoir  Carine je voudrais  payer  mo  facture  et regulariser   ma situation    ,mais  sur  internet    la page   de la facture  n'apparait  pas  et je ne peux faire  par telephone



 

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