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Livebox 3 connexion FTP vers NAS hors service

cavokld
contributeur occasionnel
1 616  

Livebox 3 connexion FTP vers NAS hors service

Bonjour, je possède un disque réseau My Book World Edition(white light) avec qui la connecxion FTP distante fonctionnait correctement. 

Malheureusement, depuis un certain temps, l'accès n'aboutit plus.

Je n'ai pourtant rien modifié dans la configuration aussi bien sur la Livebox 3 que sur mon NAS.

 

Seul modification, c'est la nouveau firmware SG30_sip-fr-6.4.16.1 de la Livebox 3 qui a été mis à jour.

 

En local, l'accès au disque réseau fonctionne sans problème.

 

L'accès en FTP via le site http://www.net2ftp.com quand à lui fonctionne correctement.

 

Ne serais-ce donc pas cette mise à jour du firmware qui poserait problème ?

Ou comment solutionner cet accès FTP.

 

Merci de votre aide

 


Solutions approuvées
cavokld
contributeur occasionnel
1 053  

Re: Re : Livebox 3 connexion FTP vers NAS hors service

Après plusieurs années sans solution à mon problème, je viens enfin de trouver un dénouement.

 

C'était bien suite à la mise à jour de la Livebox que ce problème est survenu. 

 

Pourtant au vue de mes copies d'écran de configuration Livebox, les personnes compétentes d'Orange auraient tout de suite pu voir d'où venant le problème.

 

Pour rediriger une plage de port, ne plus mettre comme l'exemple 5000-5099 dans port interne, mais seulement le premier port (soit 5000). Dans le port externe, il faut toujours laisser comme avant 5000-5099.

 

LiveboxPort10.jpgLiveboxPort2.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
Fredn75
Webconseiller
Webconseiller
1 574  

Re : Livebox 3 connexion FTP vers NAS hors service

@cavokld ,bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en message privé.

(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire).


Frédéric


Conseiller Spécialiste Offres Pro
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Mathieu
Community Manager
Community Manager
1 542  

Re : Livebox 3 connexion FTP vers NAS hors service

Bonjour @cavokld ,

Pouvez-vous créer une DMZ dans votre Livebox de votre NAS et tester ?


Mathieu

Community Manager

cavokld
contributeur occasionnel
1 533  

Re: Re : Livebox 3 connexion FTP vers NAS hors service

Bonjour,

Comme demandé, dans la Livebox, j'ai configuré le NAS en DMZ.

Et la connection FTP (testé en dehors du réseau local) fonctionne.

Mais je considère ceci uniquement comme un test, non pas comme solution ...

 

 

Mathieu
Community Manager
Community Manager
1 509  

Re: Re : Livebox 3 connexion FTP vers NAS hors service

@cavokld ,

Maintenant, désactivez la DMZ et ouvrez uniquement le port FTP dans l'interface de la Livebox.


Quel port FTP utilisez-vous ?

Pouvez-vous me faire un retour ?


Mathieu

Community Manager

cavokld
contributeur occasionnel
1 473  

Re: Re : Livebox 3 connexion FTP vers NAS hors service

Bonjour, voir la configuration des port dans ma livebox4

le 8021 est spécifiquement utilis pour le FTP de mon disque réseau MyBookWorld.

 

J'ai désactivé le DMZ.

Désactivé tous les ports pour mon disque réseau MyBookWorld sauf 8021 pour le FTP et 5000 à 50900 (je ne peux pas décocher la case activer)

 

Le FTP ne fonctionne pas.

L'accès en FTP via le site http://www.net2ftp.com quand à lui fonctionne correctement.

 

LiveboxPortDesact

mg36
star
star
1 451  

Re: Re : Livebox 3 connexion FTP vers NAS hors service

Bonsoir @cavokld,

 

Tu dis : "L'accès en FTP via le site http://www.net2ftp.com". Là, ce n'est pas du FTP mais du http puisque c'est le serveur http de net2ftp qui te connecte !

 

Avant, tu dis : "Le FTP ne fonctionne pas." Mais comment tentes-tu de l'atteindre ? Par navigateur, lequel ? En utilisant quelle syntaxe ?

Cordialement, mg36
cavokld
contributeur occasionnel
1 329  

Re: Re : Livebox 3 connexion FTP vers NAS hors service

Bonjour, vous me demandez un retour du test demandé, ça fait maintenant un bon mois que j'ai répondu mais toujours pas de solution d'un Webconceiller.

Je relalnce ma sujestion initiale car seul modification, c'est la nouveau firmware SG30_sip-fr-6.4.16.1 de la Livebox 3 qui a été mis à jour.

Ne serais-ce donc pas cette mise à jour du firmware qui poserait problème ?

Ou comment solutionner cet accès FTP.

Ou éventuellement pour un essai, revenir à une version antérieur du firmware de Livebox 3 (au moins un point de suspission important serait réglé).

 

Merci de poursuivre votre assistance.

cavokld
contributeur occasionnel
1 054  

Re: Re : Livebox 3 connexion FTP vers NAS hors service

Après plusieurs années sans solution à mon problème, je viens enfin de trouver un dénouement.

 

C'était bien suite à la mise à jour de la Livebox que ce problème est survenu. 

 

Pourtant au vue de mes copies d'écran de configuration Livebox, les personnes compétentes d'Orange auraient tout de suite pu voir d'où venant le problème.

 

Pour rediriger une plage de port, ne plus mettre comme l'exemple 5000-5099 dans port interne, mais seulement le premier port (soit 5000). Dans le port externe, il faut toujours laisser comme avant 5000-5099.

 

LiveboxPort10.jpgLiveboxPort2.jpg

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 016  

Re: Re : Livebox 3 connexion FTP vers NAS hors service

Bonjour aussi..!! @cavokld 

 

Merci pour l'info.

Mais il y a un bon moment que ça se passe comme ça.

En cas d'une série de ports adjacents, il faut indiquer uniquement le premier dans la fenêtre port interne, puis la liste dans la fenêtre port externe, et quand on enregistre, la liste port interne suit.

D'ailleurs quand on approche le pointeur de souris dans la fenêtre pour la sélectionner, l'exemple apparait.

NAT2.jpg

A ta décharge, la doc Orange n'est pas très explicite.

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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