Bonjour,
En milieu de journée, nous avons perdu l'accès internet aujourd'hui. Erreur assez claire "echec de synchronisation verifiez les branchements".
Après 40 min complétement inutiles avec le SAV, nous avons fait toute sa liste de questions bateaux et les tests sur place et à distance : pas de multiprise téléphonique, aucun branchement entre la prise T et la livebox, aucun changement récent de mon côté, reboot manuel, reboot physique (électrique), reset complet... Tout ca pour rien à part essayer de me faire payer le déplacement d'un technicien...
La fibre est en cours d'installation sur ma (petite) commune, donc je parierais plutôt sur une fausse manip...
Le DSLAM est up et en forme a priori.
Quelqu'un d'Orange pourrait peut-être nous aider à faire avancer le disagnostic sans que je sponsorise le déplacement du technicien?
Assez urgemment, parce que je bosse de la maison...
Merci
