- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Re: Livebox 4, réseau orange non-détecté
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéLivebox 4, réseau orange non-détecté
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- « Précédent
-
- 1
- 2
- Suivant »
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Livebox 4, réseau orange non-détecté
Bonjour @JChristophe_L ,
J'ai effectivement été informé d'une intervention à venir sur un élément extérieur à mon domicile. A suivre donc !
Cordialement
Edit : J'en profite pour mentionner que je ne parviens pas à activer le service 24 heures garanti. J'obtiens en effet le message suivant : Offre incompatible. Votre offre orange ne vous permet pas de bénéficier de cette solution.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re Bonjour @Oakkoa
Merci de votre retour.
J'attends de vos nouvelles et je vous souhaite une agréable soirée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Livebox 4, réseau orange non-détecté
Bonjour @JChristophe_L,
L'intervention à eu lieu aujourd'hui en mon absence. Le compte rendu indique que le technicien a effectué, je cite, un "Rétablissement de l.accès à vos offres". Néanmoins la situation est inchangée, la Livebox indique toujours réseau orange non-détecté... Après un appel de ma part au service technique, une seconde intervention est programmée à l'extérieur de mon domicile.
Bonne soirée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Livebox 4, réseau orange non-détecté
Bonjour,
Deux interventions ont eu lieu, dont une à mon domicile. Le problème venait de la box, qui était défectueuse, ainsi que d'un problème sur le réseau extérieur. Maintenant tout est rentré dans l'ordre, en moins d'une semaine et ce malgré trois interventions dans le contexte actuel. Bravo, je ne regrette pas mon changement d'opérateur.
Bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Livebox 4, réseau orange non-détecté
bonjour @Oakkoa
merci de ton retour
bonne journée également
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Livebox 4, réseau orange non-détecté
Bonjour @Oakkoa
Merci beaucoup de votre retour positif.
Je vous souhaite une agréable journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- « Précédent
-
- 1
- 2
- Suivant »