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- Re: Livebox 4 reception de 17.7Mbit/s mais distrib...
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Interrogez la communautéLivebox 4 reception de 17.7Mbit/s mais distribution de seulement 2 sur les appareils
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bonjour,
j'ai remarqué que ma box recevait 17.7Mbits/s mais que je ne voyais jamais ce débit j'aimerais donc savoir pourquoi .
après quelque recherche sur les forums j'ai vu qu'il était peut être question du DSL qui pourrait réduire ma connexion afin de la stabilisé .J'aimerais donc avoir un avis pro sur pourquoi je ne reçois pas les environs 17Mbits affiché par ma box et Speedtest
DSL:
Etat de la ligne DSL
2.1 | Statut du lien DSL Actif |
2.2 | Mode de synchronisation DSL ADSL |
2.3 | Dernière synchronisation DSL 2 octobre 2019, 16 h 08 m |
2.4 | Durée de la synchronisation DSL 28 m 45 s |
Débit et marge au bruit
2.5 | Débit de synchronisation DSL montante 1240 kbit/s |
2.6 | Débit de synchronisation DSL descendante 20076 kbit/s |
2.7 | Marge de bruit liaison descendante 4.1 dB |
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8 | Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0 |
2.9 | Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0 |
quand a mon NRA impossible de savoir ou je suis raccordé je suppose que c'est un de ceux là:
Code NRA Nom NRA
22055BIC | BINIC |
22055ETA | ETABLES |
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @Lapinbox
Il nous manque les caractéristiques de ta ligne (longueur, affaiblissement etc...)
Retourne sur dégrouptest et donne le reste STP.
Mais comme ça à première vue ta marge au bruit est trop basse.
Les NRA sont tous les 2 dégroupés donc pas d'effet saturation au heures de pointe.
As tu déjà fais un peu de ménage dans ta desserte domestique ?. si NON suis la liste ci dessous :
_____________________________________________________________________________________________
1 - Si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton appartement débranches celles qui ne servent pas au départ du DTI ou barre 12 plots (dans ton compteur électrique), tu ne dois garder QUE celle de la livebox
2 - Changes le filtre ADSL (évite les prix bas à 4 ou 5 € : mauvaise qualité)
3 - Si tu n'as pas de ligne fixe France Télécom : abonnement à 18 euros sur ta facture, remplaces le connecteur ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique Prise T/RJ11
4 - Changes également le câble de liaison box/filtre ADSL
5 - Enlève le condensateur (3 pattes) de la prise téléphonique si il y en a un
6 - Si tu vois du vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique grattes le et resserres bien les connexions
7 - N'utilises pas de rallonge ou de multiprises pour l'alimentation de ta livebox
8 - Si ton installation est récente (prise murale en RJ11) tu peux connecter le câble de ta livebox directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur
Bien entendu pour faire cela il faut couper électriquement ta livebox, ensuite lors du redémarrage elle refera une nouvelle synchronisation, redonnes nous les nouvelles valeurs
_____________________________________________________________________________________________
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Bonjour @Lapinbox
Il nous manque les caractéristiques de ta ligne (longueur, affaiblissement etc...)
Retourne sur dégrouptest et donne le reste STP.
Mais comme ça à première vue ta marge au bruit est trop basse.
Les NRA sont tous les 2 dégroupés donc pas d'effet saturation au heures de pointe.
As tu déjà fais un peu de ménage dans ta desserte domestique ?. si NON suis la liste ci dessous :
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1 - Si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton appartement débranches celles qui ne servent pas au départ du DTI ou barre 12 plots (dans ton compteur électrique), tu ne dois garder QUE celle de la livebox
2 - Changes le filtre ADSL (évite les prix bas à 4 ou 5 € : mauvaise qualité)
3 - Si tu n'as pas de ligne fixe France Télécom : abonnement à 18 euros sur ta facture, remplaces le connecteur ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique Prise T/RJ11
4 - Changes également le câble de liaison box/filtre ADSL
5 - Enlève le condensateur (3 pattes) de la prise téléphonique si il y en a un
6 - Si tu vois du vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique grattes le et resserres bien les connexions
7 - N'utilises pas de rallonge ou de multiprises pour l'alimentation de ta livebox
8 - Si ton installation est récente (prise murale en RJ11) tu peux connecter le câble de ta livebox directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur
Bien entendu pour faire cela il faut couper électriquement ta livebox, ensuite lors du redémarrage elle refera une nouvelle synchronisation, redonnes nous les nouvelles valeurs
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Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: Livebox 4 reception de 17.7Mbit/s mais distribution de seulement 2 sur les appareils
bonjour JuanLucas,
je n'est pas donné l'affaiblissement car et bien chose étrange dégrouptest ne trouve rien sur ma rue
Caractéristiques générales de la ligne :
Etat de la ligne :Code Commutateur Local :Nom Commutateur Local istribution directeAffaiblissement théorique :
INACTIF |
N/C |
oui |
n/a |
Caractéristiques du central :
Plaque ADSL :Type de DSLAM :Zone Dense (> 20 000 lignes) :Nombre d'abonnés approximatif :NRA compatible ADSL :NRA compatible ADSL Max :NRA compatible ADSL2+ :NRA compatible ReADSL :
non |
non |
non |
non |
non |
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Re: Livebox 4 reception de 17.7Mbit/s mais distribution de seulement 2 sur les appareils
Bonjour Lapinbox ,
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).Bonne journée
Yann
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : coordonnées Lapinbox
Bonjour @Lapinbox
Les tests effectués ne démontrent aucun défaut et le débit utile est de 17.66 Mbit/s.
Respectez-vous toutes les conditions pour faire des tests de débit probants ?
Bonne journée.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : coordonnées Lapinbox
bonjour @JChristophe_M ,
j'ai effectué les mêmes test et effectivement ma box reçois bien environ 17 Mbits merci de m'avoir aider
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Re: Re : coordonnées Lapinbox
Bonjour @Lapinbox ,
Pouvez-vous réaliser le test sans passer par le switch, c'est-à-dire en connectant le PC en direct sur la Livebox ?
Bonne journée
Arnaud