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[#1]

Bonjour,

Tout le réseau et équipements fonctionnent correctement mais je n'ai plus accès à l'interface d'Administration de la box:

"Ce site est inaccessible
192.168.1.1 a mis trop de temps à répondre"
-----------

J'accède à la box en Wifi.
J'ai rebooté la box, essayé différents navigateurs, depuis différents PC sans succès.

Que faire?

Merci

[#2]

Bonjour @ruzboutoukoat 

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@ruzboutoukoat  a écrit :

J'ai rebooté la box

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Comment le reboot.? Si simple arrêt/marche électrique, alors essaie ça:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

Si pas mieux : assistance 3900

Ken ar wech all.

Daniel35

PS: ket re poanius ar botoù koat gant an amzer-mañ.?...🤣

[#3]

...Oooooups!....

Je n'ai pas de sauvegarde de la config de la box qui a évoluée au cours de ses 5 ans d'utilisation: n'y a-t-il pas une solution moins radicale?

(Reboot par le Bouton Marche/arret)

Merci

[#4]

Mat an traoù @ruzboutoukoat .?

Pour faire une sauvegarde config, il faut accéder à l'interface. Le serpent qui se mord la queue.

C'est comme pour les autres sauvegardes, il faut les faire régulièrement.!

Peut-être qu'un autre membre trouvera une astuce moins "spontus" avant d'y passer.?

Tu peux aussi tenter un redémarrage via l'appli Ma livebox  smartphone/ Paramètres/Redémarrer. C'est un reset plus soft, équivalent de Redémarrer via l'interface, mais plus efficace que l'arrêt-marche électrique. Et

Ken ar wech all.

Daniel35

.

[#5]

... Je vais attendre un peu en espérant une réponse moins virulente qui éviterait le reset de la box...

Je ne me souviens pas avoir activé la sauvegarde automatique  mais j'ai fait évoluer les canaux wifi et exclu le 5Ghz pour une meilleure couverture Wifi dans mon environnement assez chargé.... (évidemment je n'ai pas noté ces réglages) . J'avais aussi donné des noms aux objets connectés au réseau pour mieux les repérer.

Rien de bien dramatique en fait mais je crains avoir oublié d'autres modifications....

Merci bien

P.S. je vais attendre un peu... les doigts de pieds en éventail cette fois ... là pas de doute tu as raison!

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @ruzboutoukoat 

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@ruzboutoukoat  a écrit :

... Je vais attendre un peu...

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Tu risques d'attendre longtemps.🤣

 Le redémarrage via l'application Ma livebox/smartphone ne modifie en rien les réglages persos. Pourquoi hésites-tu.?

Si pas OK il faudra que tu passes par l'assistance de toutes façons et tu risques de ne pas couper au reset.

NB: la sauvegarde/restauration automatique par Orange (activée par défaut dans la box) et la sauvegarde config par l'utilisateur sont 2 choses différentes. 

Cdt.

[#7]

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 Le redémarrage via l'application Ma livebox/smartphone ne modifie en rien les réglages persos.

 Ouuui! J'ai simplement lancé l'appli smartphone/Ma Livebox qui accède bien à toute la gestion...

Je reviens sur mon PC/Wifi et maintenant j'accède bien à l'interface d'administration...

problème réglé ... mais mystère quand même.

En tout cas merci, ça ne me serait pas venu à l'esprit.

NB: la sauvegarde/restauration automatique par Orange (activée par défaut dans la box) et la sauvegarde config par l'utilisateur sont 2 choses différentes. 

 J'ai pu vérifier... que la sauvegarde automatique était bien activée! Le reset de la Livebox aurait pû être effectué...

Trugarez vras, Kenavo

[#8]

Bonjour @ruzboutoukoat 

Content pour toi si la solution a fonctionné.

Profite pour faire une sauvegarde config au cas où.!.

Kenavo ar wech all

Daniel35

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