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Bonjour, 

Ma Livebox Play qui est en cours de connexion affiche le message "Encore quelques instants SVP" depuis maintenant 3 jours. J'ai réinitialisé, allumé, éteint (j'ai eu le temps d'essayer en 72h ...) maintes et maintes fois je n'ai toujours pas internet. 

Impossible de joindre Orange puisque la charmante voix électronique m'indique qu'il me suffit de réinitialiser la boxe et que ça ne mérite pas que j'aie un opérateur au téléphone. 

SVP si vous savez quoi faire ou même simplement comment parvenir à joindre quelques plutôt que leur messagerie automatique là ....

PLEASE!!!

Merci d'avance.

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bonjour @Help-please 

insiste au 3900 en changeant de mot clé à chaque fois en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Help-please,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @Help-please 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt