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[#1]

Bonjour,

Il y a plusieurs mois, j'ai voulu changer la clé de sécurité de ma Livebox et évidemment, cela a stoppé tous les liens WIFI de la TV, du téléphone, de l'imprimante. Après avoir obtenu l'aide d'un technicien de chez Orange, tout a été relié (sauf l'imprimante - je n'y ai pas pensé à ce moment) et finalement, la clé de sécurité est restée la même bien que le nouveau numéro proposé apparaisse sur une ligne annexe.

Est-ce à cause de cela que je ne parviens pas à raccorder mon imprimante qui pourtant me signale que le lien est fait ? Et à cause de cela aussi que je n'arrive pas à raccorder mon smartphone au réseau : "problème d'authentification" ?

Je remercie vivement qui pourra me conseiller.

Anna

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @2Fredegonde

Normalement tu dois pouvoir refaire la connexion en wifi en utilisant le wps de ton imprimante et de la LB.

Pour le smarphone, si il est sous androïd, même procédure. Regarde ce lien.

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Bonsoir @2Fredegonde

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a écrit :

la clé de sécurité est restée la même bien que le nouveau numéro proposé apparaisse sur une ligne annexe.

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Que veux tu dire par là ?

Quel N° ?

Quelle ligne annexe ?

[#4]

Bonsoir,

Si j’accède à la livebox :
Onglet réseau : Internet, Téléphonie, TV disponibles
Onglet mon WIFI : SSID Livebox 31-52 puis en-dessous Clé de sécurité : apparaît là le numéro que j’avais composé pour remplacer la clé initiale. Mais mon code admin à l’ouverture reste les 8 premiers lettres et chiffres de la clé initiale…

Et de toute façon, même si mon imprimante annonce qu’elle est bien en réseau SSID, je ne la vois pas dans la Livebox et bien sûr, ça ne fonctionne pas. Ce qui est étonnant, c’est qu’elle n’est même pas mentionnée comme ancien objet connecté alors qu’elle l’était.
Comme déjà précisé, pour le smartphone, ça ne fonctionne pas davantage : "problème d'identification".

(J’espère que ce n’est pas trop confus…).

Merci.

Anna

[#5]

Bonsoir,

L'imprimante indique qu'elle est reliée au SSID mais c'est faux. Quant au smartphone, il y a eu un premier essai automatique avec ensuite "problème d'identification". Puis j'ai rentré la clé initiale, même "problème d'identification".

Je vais étudier le principe du WPS avant de me lancer.

En tout cas, MERCI.

Anna

[#6 · Accepted solution]

@2Fredegonde

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a écrit :

Mais mon code admin à l’ouverture reste les 8 premiers lettres et chiffres de la clé initiale…

Anna

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Maintenant je comprend mieux.

C'est normal que ce code ne change pas en fait il n'a rien a voir avec la wifi.

C'est un moyen mnémotechnique qu'Orange a trouvé pour qu'on s'en rappelle facilement ou du moins pour le retrouver facilement.

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a écrit :

Et de toute façon, même si mon imprimante annonce qu’elle est bien en réseau SSID, je ne la vois pas dans la Livebox 

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Tu as bien associé ton imprimante avec la livebox soit en installant le pilote sur le pc et bien suivi les étapes ou avec la fonction WPS si elle en est équipée ?

[#7]

Je m'étais un peu mélangée dans les numéros de clé. Tout fonctionne.

MERCI !!!

Anna

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Merci pour les infos : ça marche !!!

[#9]

Bonjour @2Fredegonde,

Merci pour votre retour.

Bonne journée

Arnaud

[#10]

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a écrit :

Je m'étais un peu mélangée dans les numéros de clé. Tout fonctionne.

MERCI !!!

Anna

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C'esr super. Notes les bien pour la prochaine fois.