- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Re : Livebox Play pathétiquement plus lente que la...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéLivebox Play pathétiquement plus lente que la blanche
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Livebox Play pathétiquement plus lente que la blanche
Suite à une panne de mon ancienne LiveBox blanche, l'assistance m'a procuré une box noire Livebox play qui a pu s'installer sans probème (Internet, téléphone, TV...) Je suis en ADSL
la connexion est celle-ci :
- Sagemcom
- 1.2modèleLivebox 3
- 1.3paysFrance
- 1.4numéro de sérieLK17011DP120911
- 1.5adresse MAC08:3E:5D:70:2C:36
- 1.6version de firmwareSG30_sip-fr-5.21.1.1SoftAtHome
- 1.7version de firmware orangeg5-r-sip-fr
- 1.8durée de fonctionnement00 j 20 h 17 m 01 s
- 1.9état de synchronisationconnecté
- 1.10état de connexion IPv4connecté
- 1.12état du lien DSLactif
- 1.13statut du compteactif
- 1.14identifiant PPP
les infos ADSL :
- statut du lien DSLactif
- 2.2mode de synchronisation DSLADSL
- 2.3dernière synchronisation DSL24 février 2017, 15 h 21 m
- 2.4durée de la synchronisation DSL00 j 20 h 21 m 21 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante1017 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante9439 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante8.3 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)103
- 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
La connexion est manuelle, le réseau local est en WIFI et en filaire par Ethernet et prise CPL, les OS Mac et Linux. Depuis l'installation de la box noire, l'ouverture de page Web est bien plus lente, le passage d'onglets est lent comme lors des modems 56K, les mises à jour de Linux mettent 10 à 15 minutes au lieu de deux-trois auparavant; la messagerie est chaotique (SMTP met beaucoup de temps à envoyer les mails, le POP vérifie et charge les messages trois fois plus lentement). Cette lenteur est sensible même sur des tablettes Ipad. J'ai mis nouveau cable et filtre ADSL, fait reboot et reset, mais la connexion reste désespérément plus lente qu'avec la box blanche. Peut-on récupérer une box blanche dans une boutique?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Livebox Play pathétiquement plus lente que la blanche
bonjour @LRP
les blanches ne sont plus disponibles en boutique,seulement en vente en ligne
https://boutique.orange.fr/accessoires/Livebox-2
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Livebox Play pathétiquement plus lente que la blanche
Bonjour @LRP,
@melet39 salut !
Il nous faudrait aussi les caractéristiques de la ligne Adsl :
Aller sur http://www.degrouptest.com et faire un test d'éligibilité. Ensuite, copier/coller le résultat ici sans oublier le nom du NRA.
En 20 h de connexion il y a eu plus d'une centaine de secondes erronées. Vérifier la qualité du câblage intérieur au logement : état du câble, des prises, propreté des contacts, etc...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Livebox Play pathétiquement plus lente que la blanche
Voici les infos complémentaires pour la ligne ADSL :
affaiblissement théorique : 33.285dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 10.33 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible
Le NRA:
Le résultat de Speedtest, qui est bien différent de Degrouptest:
Et un test de Ping en ligne de commande :
PING www.google.fr (74.125.206.94) 56(84) bytes of data.
64 bytes from wk-in-f94.1e100.net (74.125.206.94): icmp_seq=1 ttl=45 time=66.7 ms
--- www.google.fr ping statistics ---
1 packets transmitted, 1 received, 0% packet loss, time 0ms
rtt min/avg/max/mdev = 66.738/66.738/66.738/0.000 ms
Ces tests montre une certaine vélocité du trafic, mais malheureusement plus lent que la box blanche.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Livebox Play pathétiquement plus lente que la blanche
Si j'achète en ligne la Livebox 2 blanche, dois-je signaler le retour de la noire en boutique ou dois-je appeler la hotline?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Livebox Play pathétiquement plus lente que la blanche
bonjour @LRP
tes liens ne fonctionnent pas erreur 404 page introuvable
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Livebox Play pathétiquement plus lente que la blanche
Peut-être ce lien de speedtest:
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Livebox Play pathétiquement plus lente que la blanche
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Livebox Play pathétiquement plus lente que la blanche
Pourtant, à trois jours d'intervalle, la Blanche marchait plus vite avant de tomber en pane.
Merci en tout cas de votre attention.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Livebox Play pathétiquement plus lente que la blanche
salut @LRP
9,5 mégas de synchro pour 10,5 théorique, c'est tout sauf lent
reste à savoir sur quel appareil tu constates les lenteurs et son mode de connexion
Parce que dire que tu as du Mac et du GNU/Linux, du CPL, de l'ethernet ou du wifi, OK, mais qui est sur quel mode de connexion, et qui a des soucis de lenteurs