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Livebox play : coupures fréquentes et lenteurs.

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contributeur
989  

Livebox play : coupures fréquentes et lenteurs.

Npus venons de quitter SFR pour orange, mais nous rencontrons 2 problèmes majeurs  :

 - coupures fréquentes de la connexion

 - vitesse de téléchargement passée de 450 Ko/s à 250 Ko/s.

 

Quelqu'un a t-il eu des problèmes similaires et surtout quelles sont les solutions ?

Merci d'avance.

 

2 RÉPONSES 2
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953  

Re : Livebox play : coupures fréquentes et lenteurs.

Pour pouvoir répondre à votre question, il faudrait plus de détails sur votre ligne.

faites un test d' éligibilité sur dégrouptest et donnez le résultat.

Des problèmes de déconnexions fréqentes il n' y en a pas plus chez Orange qu' ailleurs.

contributeur confirmé
797  

Re : Livebox play : coupures fréquentes et lenteurs.

de puit fin septembre 2014 jer que des problemme et ser toujour pa resolue et orange. tou se quil trouve a me dir ser que sa leur revient cher. si je suis pa conten jer ca partir cher un autre opérateur jer juste a fer le 1099. ou il anvoi un tegnicien de cher eu aulieu de fer son tranvail il passe des appel priver et mon problemme pour eu il et resolue. can je les rappel il me racroche au nez ou il se foute de ma geul

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