internet & fixe ma connexion

Livebox play : coupures fréquentes et lenteurs.

contributeur
932  

Livebox play : coupures fréquentes et lenteurs.

Npus venons de quitter SFR pour orange, mais nous rencontrons 2 problèmes majeurs  :

 - coupures fréquentes de la connexion

 - vitesse de téléchargement passée de 450 Ko/s à 250 Ko/s.

 

Quelqu'un a t-il eu des problèmes similaires et surtout quelles sont les solutions ?

Merci d'avance.

 

2 RÉPONSES
super fan
896  

Re : Livebox play : coupures fréquentes et lenteurs.

Pour pouvoir répondre à votre question, il faudrait plus de détails sur votre ligne.

faites un test d' éligibilité sur dégrouptest et donnez le résultat.

Des problèmes de déconnexions fréqentes il n' y en a pas plus chez Orange qu' ailleurs.

Highlighted
contributeur confirmé
740  

Re : Livebox play : coupures fréquentes et lenteurs.

de puit fin septembre 2014 jer que des problemme et ser toujour pa resolue et orange. tou se quil trouve a me dir ser que sa leur revient cher. si je suis pa conten jer ca partir cher un autre opérateur jer juste a fer le 1099. ou il anvoi un tegnicien de cher eu aulieu de fer son tranvail il passe des appel priver et mon problemme pour eu il et resolue. can je les rappel il me racroche au nez ou il se foute de ma geul

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

99 membres connectés
et 2059 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre