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Livebox play ok mais pas de connexion Internet
Depuis ma souscription chez Orange je n'ai pas eu de connexion. Tout d'abord à cause d'une panne extérieure et maintenant que ma livebox play est ok, il n'y a aucun de mes appareils connectés alors que mon réseau wifi est reconnu...
Pourriez-vous m'aider please 😊?
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Re: Livebox play ok mais pas de connexion Internet
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Re: Livebox play ok mais pas de connexion Internet
Questions toutes bêtes : est ce que ce problème peut émaner d'un mauvais branchement?
Ou cela a t-il un lien avec ma mauvaise connexion 4g?
Merci 😊
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Re: Livebox play ok mais pas de connexion Internet
salut @OF2
4G et xDSL n'ont rien à voir
la première question est de savoir si après ces déboires tu as bien eu le SMS indiquant que les services sont actifs? as tu eu confirmation dans le suivi de comamnde le cas échéant?
dans quel état est le voyant "i", "@" ou qu'indique la box en face avant?
question branchements, il n'y en a pas 50 :
- alimentation électrique
- connexion RJ11 soit sur le filtre (si tu as toujours un abonnement ligne fixe) soit en direct avec un câble téléphonique si tu n'as que le téléphone par la box
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Re: Livebox play ok mais pas de connexion Internet
Alors le voyant i est fixé et vert.
Oui j'ai bien reçu le SMS indiquant que les services st actifs
Par contre je n'ai pas de prise telephonique en T ms j'ai contacté la box avec filtre rj45 . Sur ce filtre il y a écrit xdsl et c'est là que j'ai connecté ma livebox sur adsl mais je n'ai rien mis sur l'embout téléphone (sur filtre adsl) car on m'a dit de connecter le téléphone directement sur la livebox.
Est ce que mon branchement est correct?
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Re: Livebox play ok mais pas de connexion Internet
salut @OF2
donc ta box est synchronisée, c'est OK de ce côté là
@OF2 a écrit :
[...]Sur ce filtre il y a écrit xdsl et c'est là que j'ai connecté ma livebox sur adsl mais je n'ai rien mis sur l'embout téléphone (sur filtre adsl) car on m'a dit de connecter le téléphone directement sur la livebox.
Est ce que mon branchement est correct?
oui et tu peux même te passer du filtre
si tu n'as que le téléphone sur la box, le fliltre ne sert à rien
fais comme ceci :
- éteins la box par le bouton marche/arrêt
- débranches le filtre et le câble provenant de la box
- branches le câble provenant de la box directemet sur la prise RJ45 murale
- attends 10 minutes
- remets la box en marche
ça fera déjà de l'électronique inutile en moins, et donc un gain en stabilité
maintenant, il est étonnant que tu aies une synchro, une connexion valide (voyant fixe) mais pas d'internet sur le PC
peux tu faire un test en ethernet avec un PC et voir si tu as du net
est ce que la TV fonctionne?
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Re: Livebox play ok mais pas de connexion Internet
Oui c'est trop bizarre sur l'interface de ma livebox, c'est écrit Internet disponible mais aucun appareil connecté 😕
Je te tiens au courant aussitôt!
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Re: Livebox play ok mais pas de connexion Internet
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Re: Livebox play ok mais pas de connexion Internet
re @OF2
sur quelle prise de la box as tu branché le câble ethernet, une NOIRE ou la ROUGE?
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