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Livebox qui se déconnecte souvent = télé qui se bloque

fredolerouge
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5 679  

Re : Livebox qui se déconnecte souvent = télé qui se bloque

salut

 

tu l'as échangé ou pas?


Parce que tu nous parles de remise à zéro, mais pas d'échange.


SI tu n'as pas fais l'échange, commences par ça

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Pauldel
contributeur occasionnel
5 665  

Re : Livebox qui se déconnecte souvent = télé qui se bloque

Non, je ne l'ai pas échangé, et j'espérai qu'après un test, on me fournisse en MP le numéro de SAVI pour l'échange. Mais, s'il le faut, je téléphonerai à l'assistance.

 

Merci pour ta réponse

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
5 662  

Re : Livebox qui se déconnecte souvent = télé qui se bloque

salut

 

appelles l'assistance diçrectement, tu auras le bon SAVI

 

Pas la peine de s'acharner à faire encore un n-ième test, si après une remise à zéro ça ne changer rien, il faut changer de box

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Pauldel
contributeur occasionnel
5 658  

Re : Livebox qui se déconnecte souvent = télé qui se bloque

Ok je vais faire ça. :smileyhappy:

 

Merci encore pour vos réponses à mes questions

Francis
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 618  

Re : Livebox qui se déconnecte souvent = télé qui se bloque

@Pauldel,


Votre souci est-il toujours d'actualité ?

Avez-vous changé votre Livebox comme le préconise fredolerouge ?

Si le souci persiste, je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile).

Bonne journée.


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