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Je n'ai plus de service. Ma livebox que j'ai changé ce week end ne capte pas de réseau. Avec le test vous me dites de changer le filtre, mais je l'ai changé a 2 reprises et pas de résultats. C'est quoi l'étape suivante? Un dépanneur pourrait venir? On ne me donne pas de contact pour trouver la solution.

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bonjour @Désolant25 

vérifie si pas un incident de signalé

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus

cdt

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Bonjour @Désolant25 ,

En complément de l'aide fournie par @melet39 et afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Nicolas

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re @Désolant25 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt