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incollable
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Location LiveBox

Bonjour 

 

      Est- il nécessaire de conserver la même Livebox louée ?

                    

                                      Cordialités.

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#TopMembre
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Re: Location LiveBox

[ modifié ]

Bonjour,

 

-> Lorsque vous louez une livebox dans votre abonnement, celle-ci doit être utilisée pour vous permettre de bénéficier des options de votre offre (Accès à internet, téléphone par internet, TV par internet,..) le plus facilement possible.

Bien sur, vous n'êtes pas obligé de l'utiliser mais il est extremement fastidieux de pouvoir accéder à ces dits services sans Livebox, et dans ce cas vous pouvez rendre cette Livebox.

 

-> Si celle-ci est defectueuse, vous devez contacter votre service client au 3900 afin d'identifier la panne et de procéder à un éventuel échange. 

 

-> Enfin, si vous avez résilié, vous devez en effet restituer vos équipements à Orange. 

 

Si vous n'avez pas trouvé de réponses à votre question, n'hesitez pas à préciser votre demande afin de permettre à la communauté de vous aider. 

Cordialement,
dr-lu74
incollable
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Re: Location LiveBox

Bonsoir _ attention au changement d'heure !

 

 

               En fait, je pensais juste à prendre une nouvelle livebox et pourquoi pas plus performante et neuve ! En location, en outre.

 Aucune raison qu'elle soit fichue ou en dysfonctionnement. 

            Merci pour votre réponse @dr-lu74 

 

           Cordialités

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