Lorsqu'on vous dit qu'un technicien vous rappellera et que vous n'êtes plus novice dans vos communication avec le 3900 des gouttes de sueurs commencent à émerger sur vote front.
Vous savez que dans 90% des cas personnes ne vous rappellera dans les 5 j .( déja 3 j d'écoulés depuis mon appel du lundi 6/09)
Je dors , me lave ,me nourri avec mon tel à coté de moi pour ne pas manquer cet appel..
cela fait plus de deux mois que j'ai pris un forfait fibre chez orange pensant que le service serait supérieur à ce que propose les autres opérateurs, mais ca c'était mon expérience d'il y a plus de 10 ans. en arrière....
Il aura fallu attendre un mois et demi pour que le le câble soit enfin tiré dans mon appartement et toujours pas de connexion depuis 3 autres longues et interminables semaines.
Bien évidement une airbox m'a été gracieusement prêtée ,mais c'est un moindre mal puisque je continue toujours de payer mon abonnement free de l'autre coté en attendant que ma ligne soit enfin activée.
Ma prise adsl ayant été retirée durant l'intervention aucun retour en arrière possible pour me servir de mon ancienne box free
Et plus de téléphone fixe bien sur.. mais qui utilise encore un fixe en 2021 me demanderez vous?? ET BIEN MOI!!
Devrai je rappeler chaque lundi le 3900 pour espérer obtenir un rdv dans les 5 j ou contacter prochainement un médiateur pour faire avancer expressément les choses?? 2 mois sans ligne stable alors qu'une partie de mon job est de faire tourner une boutique en ligne ..merci orange!!
