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Bonjour @Titeufabr

Comme le souligne @fredolerouge le technicien va vérifier la ligne de bout en bout. La ligne est instable et seul celui-ci peut donner un diagnostic précis des réparations à effectuer.

Bon après-midi.

Jean-Christophe

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Bonjour @Nico592 

Afin de vérifier et tester votre ligne internet, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

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Bonjour, Je reviens vers vous car le dernier technicien me disais que le souci doit venir entre la prise DTI et la prise ou est branchée la Livebox. J’ai fai un test sur la prise normal en 6m05s j’ai 347 en seconde erronée du sens descendant et brancher sur la prise DTI pour 6m05s j’ai aussi 347 en seconde erronée du sens descendant? Est ce que ce souci peut il vraiment venir d’un problème entre le DTI et ma prise murale ? Car avant que un technicien ré intervienne chez moi et me change des trucs sur mon installation je voulais avoir un autre avis. Merci d’avance de votre réponse 

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salut @Titeufabr 

tu dois penser à citer @JChristophe_M  et  @JChristophe_L  pour qu'ils soient avisés de ta réponse

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Bonjour @fredolerouge merci de ton conseil j’espère que c’est comme ça qu’il faut faire.

Bonjour, @JChristophe_M  et @JChristophe_L 

Je reviens vers vous car le dernier technicien me disais que le souci doit venir entre la prise DTI et la prise ou est branchée la Livebox. J’ai fai un test sur la prise normal en 6m05s j’ai 347 en seconde erronée du sens descendant et brancher sur la prise DTI pour 6m05s j’ai aussi 347 en seconde erronée du sens descendant? Est ce que ce souci peut il vraiment venir d’un problème entre le DTI et ma prise murale ? Car avant que un technicien ré intervienne chez moi et me change des trucs sur mon installation je voulais avoir un autre avis. Merci d’avance de votre réponse