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internet & fixe ma connexion

Ma box indique réseau Orange non connecté

Mag2588
contributeur
526  

Ma box indique réseau Orange non connecté

Merci de m’indiquer ce qu’il faut faire ?

ma box indique réseau Orange non connecté avec un citant qui clignote rouge mais le bouton wifi est bien vert 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
514  

Re: Ma box indique réseau Orange non connecté

@Mag2588 

 

vérifie si pas un incident de signalé

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

 

sinon redémarre la et si pas de résultat appel au 3900 pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
455  

Re : Ma box indique réseau Orange non connecté

Bonjour @Mag2588 


Afin de vérifier et tester votre ligne internet, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
453  

Re: Re : Ma box indique réseau Orange non connecté

bonjour @Mag2588 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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