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[#1]

Bonjour,

J'ai une connexion très lente depuis quelque temps. 

J'ai fait la manipulation conseillée par fredolerouge avant de poster, et voici les valeurs indiquées :

1.14	Atténuation montante :	31.6 dB
1.15	Atténuation descendante :	55.4 dB
1.16	Marge au bruit sens montant :	7 dB
1.17	Marge au bruit descendante :	10 dB
1.18	Débit montant maximum :	700 kb/s
1.19	Débit descendant maximum :	1418 kb/s

Je suis connectée en wifi. J'ai une livebox sagem. Mon système d'exploitation est windows vista. 

Merci d'avance pour votre aide

[#2]

salut

avec 55dB, pas de miracles à attendre côté débit, mais 1,4 mégas, ça me parait léger.

La marge au bruit étant un poil élevée, peut être un début de prise en charge par le DLM, mais pas certain à 100%.

ALors faisons comme si, et commences par faire ceci :

- changes de filtre (sachant que qualité = prix)
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Ensuite, il faut contacter l'assistance pour faire tester ta ligne.

[#3]

Bonjour et merci pour tes conseils.

Je vais donc commander un filtre  et le câble de liaison box/filtre ADSL. Au sujet du filtre, outre la qualité, est-ce qu'ils sont tous compatibles ? Je n'y connais pas grand chose et je ne voudrais pas me tromper. 

Et une fois que j'ai fait tout ça, lorsque j'appelle l'assistance, je demande juste une test de la ligne ?

Bonne journée

[#4]

Est-ce que ce filtre pourrait convenir par exemple ? 

http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=50650&IDCible=1&type=11&donnee_appel=ORESH

Et je vais sans doute poser une question idiote, mais pour le câble, est-ce qu'il faut que je prenne un câble ethernet ?

Merci encore.

[#5]

salut

si chez toi tu es en RJ11 ou RJ45, il n'y a peut être pas besoin du filtre

Comment ta box est elle reliée au réseau téléphonique? Y a t'il un filtre sur une prise en T?

[#6]

Bonsoir shiva25

Je peux si vous le souhaitez effectuer des tests sur votre ligne.

Merci de me communiquer  par message privé vos coordonnées ( nom, adresse, numéro de téléphone et numéro de portable ) afin d'accéder à votre dossier.

Bonne soirée

Lisa-b

[#7]

Il y a une sorte de filtre, relié d'un coté à la box et de l'autre au téléphone... Tu parles d'un filtre sur la prise téléphonique ? Il ne me semble pas, je vérifie demain (c'est à côté de la chambre de ma fille). J'ai tout débranché et rebranché, ça semble aller un peu mieux.

Coordonnées transmises Lisa-B. 

Merci à vous deux.

[#8]

salut

je parle du branchement sur le DTI

Y a t'il à l'heure actuelle un adaptateur DTI/Prise en T puis une connexion vers la box?

[#9]

Salut,

Oui il y a un filtre dans la prise téléphonique.

Et ma connexion est redevenue lente hier et ça va un peu mieux aujourd'hui.

Merci pour le temps que tu prends.