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J’ai appelé Orange plusieurs fois pour un probleme d’Ethernet qui a finalement été résolu par un changement de livebox (apres m’avoir fait appeler 4 fois et gacher 6 heures) mais apres quelques jours, mon wifi a commencé a se deconnecter tout seul toutes les heures (j’etais obligé de l’éteindre et la rallumer a chaque fois) et ça s’est degrader jusqu’a ce que je ne puisse plus utiliser mon wifi du tout. Cela fait trois jours que j’essai d’appeler le service client orange sans réussite, a chaque fois on me dit que trop de personnes appellent en meme temps.  

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Bonsoir @Duquet 

Ce qu'il nous faut savoir c'est : est-ce que seul un appareil se déconnecte du WIFI ou tous tes appareils ?.

Si c'est un seul il faut chercher coté appareil si ce sont tous les appareils effectivement ça peut venir de la box.

Quelle livebox ?.