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Ma facture à était prélevé mes ma ligne est toujours pas remis

Gary79340
contributeur
926  

Ma facture à était prélevé mes ma ligne est toujours pas remis

Bonjour à tous orange ma prélevé le 13 novembre ma facture le paiement a était fait et il mon pas encore remis ma ligne merci
7 RÉPONSES 7
melet39
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920  

Re: Ma facture à était prélevé mes ma ligne est toujours pas remis

bonjour @Gary79340

 

tu parle ligne internet ou mobile

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gary79340
contributeur
892  

Re: Ma facture à était prélevé mes ma ligne est toujours pas remis

Ha désolé je parle de ma ligne mobile
melet39
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881  

Re: Ma facture à était prélevé mes ma ligne est toujours pas remis

re @Gary79340

 

si le prélèvement a été éffectué et que tu es à jour de cotisation,il faut compter 10 jours étant fait par prélèvement,donc ca ne devrait pas tarder

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gary79340
contributeur
866  

Re: Ma facture à était prélevé mes ma ligne est toujours pas remis

Oui je suis à jour mes le problème set que set débitée du conte banquaire et soit disent-ils attendre un retoure de la banque. J'ai appelé ma banque et mon bien confirmer que c'était débitées. ...et il mon coupé ma ligne sent m'en informer
melet39
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846  

Re: Ma facture à était prélevé mes ma ligne est toujours pas remis

bonjour @Gary79340

 

dans ce cas voir avec le 3900 ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gary79340
contributeur
822  

Re: Ma facture à était prélevé mes ma ligne est toujours pas remis

Toujours rien aujourd'hui je commence vraiment à être déçu de orange .... Web conseiller si vous pouvais me contacte sa serait bien . Car quand j'appelle on me répond juste bas faux attendre ... heu on pas attendue pour me retire la facture ... Sa était le 13 novembre on est le 25 novembre faux pas abusé la
Marilyne_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
778  

Re: Ma facture à était prélevé mes ma ligne est toujours pas remis

Bonjour @Gary79340 ,


Afin de vous venir en aide, merci de me communiquer votre nom, prénom, adresse , numéro client et numéro de mobile en message privé


Merci par avance,


Marilyne_


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