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Posté le
24-11-2017
16h01
917  
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Ma facture à était prélevé mes ma ligne est toujours pas remis
Bonjour à tous orange ma prélevé le 13 novembre ma facture le paiement a était fait et il mon pas encore remis ma ligne merci
7 RÉPONSES 7
Posté le
24-11-2017
16h11
911  
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Re: Ma facture à était prélevé mes ma ligne est toujours pas remis
bonjour @Gary79340
tu parle ligne internet ou mobile
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
24-11-2017
17h56
883  
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Re: Ma facture à était prélevé mes ma ligne est toujours pas remis
Ha désolé je parle de ma ligne mobile
Posté le
24-11-2017
18h38
872  
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Re: Ma facture à était prélevé mes ma ligne est toujours pas remis
re @Gary79340
si le prélèvement a été éffectué et que tu es à jour de cotisation,il faut compter 10 jours étant fait par prélèvement,donc ca ne devrait pas tarder
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
24-11-2017
21h59
857  
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Re: Ma facture à était prélevé mes ma ligne est toujours pas remis
Oui je suis à jour mes le problème set que set débitée du conte banquaire et soit disent-ils attendre un retoure de la banque. J'ai appelé ma banque et mon bien confirmer que c'était débitées. ...et il mon coupé ma ligne sent m'en informer
Posté le
25-11-2017
9h12
837  
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Re: Ma facture à était prélevé mes ma ligne est toujours pas remis
bonjour @Gary79340
dans ce cas voir avec le 3900 ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
25-11-2017
21h31
813  
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Re: Ma facture à était prélevé mes ma ligne est toujours pas remis
Toujours rien aujourd'hui je commence vraiment à être déçu de orange .... Web conseiller si vous pouvais me contacte sa serait bien . Car quand j'appelle on me répond juste bas faux attendre ... heu on pas attendue pour me retire la facture ... Sa était le 13 novembre on est le 25 novembre faux pas abusé la
Posté le
27-11-2017
10h06
769  
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Re: Ma facture à était prélevé mes ma ligne est toujours pas remis
Bonjour @Gary79340 ,
Afin de vous venir en aide, merci de me communiquer votre nom, prénom, adresse , numéro client et numéro de mobile en message privé
Merci par avance,
Marilyne_