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Message "Une erreur d'authentification est survenue" sur mon Galaxy S6

Pidjay
contributeur confirmé
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13 790  

Message "Une erreur d'authentification est survenue" sur mon Galaxy S6

Bonjour,

 

Je ne parviens plus à me connecter en WiFi chez moi, sur mon Galaxy S6.

Lorsque je vais dans les connexions, je vois le message "Une erreur d'authentification est survenue". A quoi est-ce dû ? Comment résoudre ce probème ?

 

Merci d'avance,

23 RÉPONSES 23
Mél89
contributeur
13 780  

Re: Message "Une erreur d'authentification est survenue" sur mon Galaxy S6

Bonjour,
J'ai le même problème....
Pidjay
contributeur confirmé
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13 763  

Re: Message "Une erreur d'authentification est survenue" sur mon Galaxy S6

Depuis peu ? Moi je l'ai remarqué hier ou avant-hier que mon Galaxy S6 restait en 4G et ne passait donc pas sur le WiFi.

Mél89
contributeur
13 740  

Re: Message "Une erreur d'authentification est survenue" sur mon Galaxy S6

Depuis la dernière mise à jour..
J'ai essayé plusieurs choses sans résultats..
J'ai pu me reconnecter en décochant la connexion automatique lorsque vous vous connecté au réseau wifi.. mais cela n'a pas duré, il se déconnecte à chaque fois. Alors j'ai réessayé plus tard en re cochant avec connexion automatique. Cela fonctionne mais il se re déconnecte quand même au bout d'un moment.. C'est bien galère.
Pidjay
contributeur confirmé
contributeur confirmé
13 735  

Re: Message "Une erreur d'authentification est survenue" sur mon Galaxy S6

Ah ben c'est pareil pour moi. J'y suis parvenu mais vraiment quelques secondes.

Mél89
contributeur
13 725  

Re: Message "Une erreur d'authentification est survenue" sur mon Galaxy S6

Je comprends pas pourquoi... car d'autres personnes se connecte sans problèmes chez moi.
Et je peux me connecter chez d'autres..
Pidjay
contributeur confirmé
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13 672  

Re: Message "Une erreur d'authentification est survenue" sur mon Galaxy S6

On va attendre que quelqu'un nous vienne en aide

Mél89
contributeur
13 649  

Re: Message "Une erreur d'authentification est survenue" sur mon Galaxy S6

Bonjour,
J'ai contacté orange et on a fait une manip.
Cela à l'air de fonctionner.
Je vous explique :
-paramètres du téléphone
-gestion globale
-réinitialisation
-réinitialisation du paramètre réseau
Ensuite vous vous reconnecté sur votre réseau en rentrant le code wifi en ayant au préalable cliqué sur oublié le réseau.
Pidjay
contributeur confirmé
contributeur confirmé
13 632  

Re: Message "Une erreur d'authentification est survenue" sur mon Galaxy S6

Merci beaucoup. Je vais essayer ça. Je vous tiens informée.
Pidjay
contributeur confirmé
contributeur confirmé
13 618  

Re: Message "Une erreur d'authentification est survenue" sur mon Galaxy S6

Ça a l'air de fonctionneeeer C'est super sympa en tout cas d'avoir filé l'info ici. Un grand merci à toi.

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