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Bonjour tout le monde,
J'utilise une messagerie Outlook 2007 pour envoyer et réceptionner mes mails.
J'ai un problème depuis quelques jours, je ne peux plus recevoir mes mais dans cette messagerie (je les vois dans le messagerie Orange. J'ai une pop-up qui s'ouvre avec les informations suivantes :
Serveur : pop.ornage.fr
Nom utilisateur : partie gauche de mon adresse mail
Mot de passe :
On me demande de saisir un mot de passe réseau.
J'ai essayé le mot de passe de connexion et celui de ma messagerie (je ne suis pas sûre de celui qu'il faut utiliser) mais rien n'y fait.
J'ai regardé sur le forum, il y a déjà des personnes qui ont eu ce genre de souci mais je n'y ai pas trouvé de réponses réglant mon problème.
Rien non plus sur l'assistance Orange car c'est un Outlook 2007 et pas de possibilité d'appeler l'assistance (il me renvoie sur le site ce qui n'est pas sympa du tout).
Donc est ce quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème.
Merci d'avance.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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@Françoise4 a écrit :
OK
Je précise qu'en vérifiant le mot de passe, j'ai maintenant le massage suivant : "Trop de connexions. Veuillez vérifiez votre configuration". J'ai rebooté mais de changement.
le message est sur les mails sortants ou entrants
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Re : Messagerie Outlook 2007 problème mot de passe réseau
bonjour @Françoise4
un peu de lecture,il y en a 10 pages tu devrais trouver une solution
cdt
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Re : Messagerie Outlook 2007 problème mot de passe réseau
Merci beaucoup car effectivement avec ces inbformations j'ai réussi à résoudre mon problème.
Désolé d'avoir posé une question qui semble récurrente mais je m'y perdais avec les réponses déjà faites.
J'ai donc completé le nom de l'utilisateur en mettant l'adresse mail complète.
J'ai aussi passer le serveur sortant sur le port 465 en SSL (il n'y était pas).
J'ai fait cela parce que j'ai un autre problème depuis plusieurs mois : je ne peux plus envoyer de mails à partir d'Outlook 2007. J'ai donc essayé suite à ces modifications mais cela ne fonctionne toujours pas, j'ai un message du genre "Temps imparti réponse serveur émission (smtp) a été dépassé".
Est ce que tu as aussi des informations sur ce type de problème ?
En te remerciant par avance.
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Re : Messagerie Outlook 2007 problème mot de passe réseau
re @Françoise4
en attente d'autres intervenants
moi sous thunderbird,je n'ai jamais eu de problème d'envoi
cdt
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Re : Messagerie Outlook 2007 problème mot de passe réseau
OK
Je précise qu'en vérifiant le mot de passe, j'ai maintenant le massage suivant : "Trop de connexions. Veuillez vérifiez votre configuration". J'ai rebooté mais de changement.
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@Françoise4 a écrit :
OK
Je précise qu'en vérifiant le mot de passe, j'ai maintenant le massage suivant : "Trop de connexions. Veuillez vérifiez votre configuration". J'ai rebooté mais de changement.
le message est sur les mails sortants ou entrants
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Re: Re : Messagerie Outlook 2007 problème mot de passe réseau
Bonjour à tous,
je reviens vers la communauté Orange dont j'ai pu apprécier la compétence des intervenants il ya quelques mois dans ce fil: https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/notre-s%C3%A9lection-d-articles/m-p/1067721/highligh...
Merci encore.
Voici ce qui m'amène. Depuis plusieurs mois je me servais donc d'Outlook 2007 avec satisfaction. Il y a quelques jours impossible d'envoyer des messages alors qu'avec la messagerie Orange tout fonctionne. J'ai donc essayé de remédier au problème en consultant ce forum: désactivation dans Avast de l'examen du courrier sortant, désactivation complète de Avast. Pas d'amélioration. Après j'ai essayé de changer les numéros des ports des serveurs, le SSL... Pas mieux.
J'ai dû faire aussi une bêtise puisque à un moment donné Outlook n'a pas cessé de me demander mon mot de passe réseau et que depuis ce moment je ne peux plus non plus réceptionner les messages. Heureusement que Orange fonctionne encore.
J'ai donc cherché ce qu'est ce "mot de passe réseau". Je n'ai pas trouvé. Je suis tombé sur ce fil dont le titre est bien "Messagerie outlook problème mot de passe réseau" Mais je n'ai pas trouvé ce qu'est ce mot de passe.
Si quelqu'un pouvait m'en dire plus ce serait épatant.
Merci par avance aux pointures de ce forum.
Cordialement.
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Re: Re : Messagerie Outlook 2007 problème mot de passe réseau
Rebonjour à tous,
j'ai pu solutionner le problème de mot de passe réseau. Apparemment c'est un mot de passe personnel, j'en ai mis un et je n'ai plus la demande.
Par contre, si je peux maintenant à nouveau recevoir les messages, je ne peux toujours pas les envoyer.
Cordialement.
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Re: Re : Messagerie Outlook 2007 problème mot de passe réseau
Bonjour,
je reviens vers vous car j'ai enfin pu solutionner mon problème à force d'éplucher ce forum. J'ai trouvé les bons paramètres dans ce fil: https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/pb-d-envoi-de-message-via-outlook-2007/m-p/721712#M3...
C'est grâce à un retour d'expérience de patg78. Merci à elle et merci à tout le forum.
Cordialement.
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Re: Re : Messagerie Outlook 2007 problème mot de passe réseau
moi c'est pire on viens d'installer outlook 2007 que j'avais déjà
les messageries orange et de outlook ne se reconnaissent pas
les messages partent pas de problèmes
mais que j'envois un message sur outlook
et que j'efface les messages et bien il reste sur ma messageries d'orange de puis hier
amelié .fr ne reconnaissait pas outlook
je suis sous windows 7 je suis aller sur le panneau de configuration
je suis aller options et j'ai réinitialisé mes paramètres par défaut
et maitenant amelie reconnait outlook!!!
mais je suis obligé d'éffacer les messages sur la messageries d(orange!!
sur thuberlird j'ai pas ce problème
je pense que le mec qui a fait cela a mal installer avec sa clé usb
cette messagerie il a été obligé de supprimer les flux car j'avais un message d'erreur
cordialemnent