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Messagerie Outlook 2007 problème mot de passe réseau

Françoise4
contributeur
25 179  

Messagerie Outlook 2007 problème mot de passe réseau

Bonjour tout le monde,

J'utilise une messagerie Outlook 2007 pour envoyer et réceptionner mes mails.

J'ai un problème depuis quelques jours, je ne peux plus recevoir mes mais dans cette messagerie (je les vois dans le messagerie Orange. J'ai une pop-up qui s'ouvre avec les informations suivantes :

Serveur : pop.ornage.fr

Nom utilisateur : partie gauche de mon adresse mail

Mot de passe :

On me demande de saisir un mot de passe réseau.

J'ai essayé le mot de passe de connexion et celui de ma messagerie (je ne suis pas sûre de celui qu'il faut utiliser) mais rien n'y fait.

J'ai regardé sur le forum, il y a déjà des personnes qui ont eu ce genre de souci mais je n'y ai pas trouvé de réponses réglant mon problème.

Rien non plus sur l'assistance Orange car c'est un Outlook 2007 et pas de possibilité d'appeler l'assistance (il me renvoie sur le site ce qui n'est pas sympa du tout).

Donc est ce quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème.

Merci d'avance.


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
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25 144  

Re : Messagerie Outlook 2007 problème mot de passe réseau


@Françoise4 a écrit :

OK

Je précise qu'en vérifiant le mot de passe, j'ai maintenant le massage suivant : "Trop de connexions. Veuillez vérifiez votre configuration". J'ai rebooté mais de changement.


le message est sur les mails sortants ou entrants

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

13 RÉPONSES 13
melet39
#TopMembre
#TopMembre
25 167  

Re : Messagerie Outlook 2007 problème mot de passe réseau

bonjour @Françoise4

 

un peu de lecture,il y en a 10 pages tu devrais trouver une solution

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/L-identification-sur-le-serveur-pop-orange-fr-a-%C3%...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Françoise4
contributeur
25 156  

Re : Messagerie Outlook 2007 problème mot de passe réseau

Merci beaucoup car effectivement avec ces inbformations j'ai réussi à résoudre mon problème.

Désolé d'avoir posé une question qui semble récurrente mais je m'y perdais avec les réponses déjà faites.

J'ai donc completé le nom de l'utilisateur en mettant l'adresse mail complète.

J'ai aussi passer le serveur sortant sur le port 465 en SSL (il n'y était pas).

J'ai fait cela parce que j'ai un autre problème depuis plusieurs mois : je ne peux plus envoyer de mails à partir d'Outlook 2007. J'ai donc essayé suite à ces modifications mais cela ne fonctionne toujours pas, j'ai un message du genre "Temps imparti réponse serveur émission (smtp) a été dépassé".

Est ce que tu as aussi des informations sur ce type de problème ?

 

En te remerciant par avance.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
25 151  

Re : Messagerie Outlook 2007 problème mot de passe réseau

re @Françoise4

 

en attente d'autres intervenants

moi sous thunderbird,je n'ai jamais eu de problème d'envoi

 

smtp.PNG

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Françoise4
contributeur
25 144  

Re : Messagerie Outlook 2007 problème mot de passe réseau

OK

Je précise qu'en vérifiant le mot de passe, j'ai maintenant le massage suivant : "Trop de connexions. Veuillez vérifiez votre configuration". J'ai rebooté mais de changement.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
25 145  

Re : Messagerie Outlook 2007 problème mot de passe réseau


@Françoise4 a écrit :

OK

Je précise qu'en vérifiant le mot de passe, j'ai maintenant le massage suivant : "Trop de connexions. Veuillez vérifiez votre configuration". J'ai rebooté mais de changement.


le message est sur les mails sortants ou entrants

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Togirix
contributeur confirmé
contributeur confirmé
24 685  

Re: Re : Messagerie Outlook 2007 problème mot de passe réseau

Bonjour à tous,

je reviens vers la communauté Orange dont j'ai pu apprécier la compétence des intervenants il ya quelques mois dans ce fil: https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/notre-s%C3%A9lection-d-articles/m-p/1067721/highligh...

 

Merci encore.

Voici ce qui m'amène. Depuis plusieurs mois je me servais donc d'Outlook 2007  avec satisfaction. Il y a quelques jours impossible d'envoyer des messages alors qu'avec la messagerie Orange tout fonctionne. J'ai donc essayé de remédier au problème en consultant ce forum: désactivation dans Avast de l'examen du courrier sortant, désactivation complète de Avast. Pas d'amélioration. Après j'ai essayé de changer les numéros des ports des serveurs, le SSL...   Pas mieux.

J'ai dû faire aussi une bêtise puisque à un moment donné Outlook n'a pas cessé de me demander mon mot de passe réseau et que depuis ce moment  je ne peux plus non plus réceptionner les messages. Heureusement que Orange fonctionne encore.

J'ai donc cherché ce qu'est  ce "mot de passe réseau". Je n'ai pas trouvé. Je suis tombé sur ce fil dont le titre est bien "Messagerie outlook problème mot de passe réseau"    Mais je n'ai pas trouvé ce qu'est ce mot de passe.

Si quelqu'un pouvait m'en dire plus ce serait épatant.

Merci par avance aux pointures de ce forum.

Cordialement.

Togirix
contributeur confirmé
contributeur confirmé
24 660  

Re: Re : Messagerie Outlook 2007 problème mot de passe réseau

Rebonjour à tous,

 

j'ai pu solutionner le problème de mot de passe réseau. Apparemment c'est un mot de passe personnel, j'en ai mis un et je n'ai plus la demande.

 

Par contre, si je peux maintenant à nouveau recevoir les messages, je ne peux toujours pas les envoyer.

 

Cordialement.

Togirix
contributeur confirmé
contributeur confirmé
24 616  

Re: Re : Messagerie Outlook 2007 problème mot de passe réseau

Bonjour,

je reviens vers vous car j'ai enfin pu solutionner mon problème à force d'éplucher ce forum. J'ai trouvé  les bons paramètres  dans ce fil: https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/pb-d-envoi-de-message-via-outlook-2007/m-p/721712#M3...

 

C'est grâce à un retour d'expérience de patg78. Merci à elle et merci à tout le forum.

 

Cordialement.

supertonton
contributeur confirmé
contributeur confirmé
17 433  

Re: Re : Messagerie Outlook 2007 problème mot de passe réseau

moi c'est pire on viens d'installer outlook 2007 que j'avais déjà

les messageries orange et de outlook ne se reconnaissent pas

les messages partent pas de problèmes

mais que j'envois un message sur outlook

et que j'efface les messages et bien il reste sur ma messageries d'orange de puis hier

amelié .fr ne reconnaissait pas outlook

je suis sous windows 7 je suis aller sur le panneau de configuration

je suis aller options et j'ai réinitialisé mes paramètres par défaut

et maitenant amelie reconnait outlook!!!

mais je suis obligé d'éffacer les messages sur la messageries d(orange!!

sur thuberlird j'ai pas ce problème

je pense que le mec qui a fait cela a mal installer avec sa clé usb

cette messagerie il a été obligé de supprimer les flux car j'avais un message d'erreur

cordialemnent

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