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Re: Migration vers nouveau NRA-MED
Ce que je trouve quand même un peu fort, c'est qu'à l'ère ou on vit ou tout est tracé que l'on ne peut pas savoir une information aussi simple.
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Re: Migration vers nouveau NRA-MED
re @Marco_Sdw
justement,ce n'est pas si facile que cela entre l'annonce,la programmation,la disposition des sous traitants,et en plus nous sommes en période de vacances
cdt
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Re: Migration vers nouveau NRA-MED
Comme dit dans un précédent post, si les informations ont été mise à jour, le service client (que du coup tu dois appeler si tu veux plus d'info) aura une date donnée dans leur logiciel d'éligibilité de ta ligne ou dans leur logiciel d'information sur les incidents collectif (car ça peut être déclaré en tant que tel)
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Re: Migration vers nouveau NRA-MED
@StarLord8639 Ok j'appelerais le Svc client pour savoir
@StarLord8639 et @melet39 En tous les cas merci de vos réponses.
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Re: Migration vers nouveau NRA-MED
re @Marco_Sdw
de rien,tiens nous au courant
bon dimanche
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Re: Migration vers nouveau NRA-MED
Bonjour, je viens d'avoir l'information par la mairie et la communauté de commune comme quoi le NRA-MED serait activé ce jour le 28 Aout, mais toujours aucune information en provenance d'Orange. C'est quand même bizarre, je trouve, non !!!
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Re: Migration vers nouveau NRA-MED
bonjour @Marco_Sdw
c'est un peu trop tôt tu auras des nouvelles d'orange pour te prévenir d'une petite coupure
cdt
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Re: Migration vers nouveau NRA-MED
C'est quoi ce binz, je voulais consulter les offres d'un autre opérateur et quelle n'est pas ma surprise de découvrir que je ne suis plus éligible à l'ADSL. J'ai essayé le test d'éligibilité chez Orange et pareil " Vous n'êtes pas éligible à l'ADSL et à la Fibre. "!!!!!!!
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Re: Migration vers nouveau NRA-MED
bonjour @Marco_Sdw
voir avec le service client
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: Migration vers nouveau NRA-MED
J'ai utilisé le chat et le Svc obtient les mêmes résultats que moi, il a transmis le dossier à la cellule expertise on doit me rappeler dans la journée