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Migration vers nouveau NRA-MED

melet39
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Re: Migration vers nouveau NRA-MED

re @Marco_Sdw

 

tiens nous au courant

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Marco_Sdw
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Re: Migration vers nouveau NRA-MED

Bonjour,

 

N'ayant pas eu de retour de la cellule expertise, j'ai refais un chat ce matin. et ce que l'on m'a répondu et du moins assez surprenant voir bizarre. D'après le conseiller, il semblerait que toutes les lignes qui ont un débit de 2Mo et en dessous ne sont plus visibles dans le test d'éligibilité d'Orange. Il faut prendre contact avec le service client.

 

Alors que sur le test d'Ariase ma ligne apparaît bien comme étant éligible à 2M.

 

Comment se fait-il qu'avec Orange le test ne fonctionne plus et qu'avec Ariase ça fonctionne.

 

Si quelqu'un peut m'expliquer, je suis preneur.

melet39
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Re: Migration vers nouveau NRA-MED

bonjour @Marco_Sdw

 

désolé,mais je n'ai aucune idée du pourquoi peut etre un webconseiller si il passe pourrait éventuellement te répondre

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Marco_Sdw
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Re: Migration vers nouveau NRA-MED

Ce que je trouve extraordinaire, incroyable, voir hallucinant, c'est que dans un système ou tout est traçable ou on arrive à localiser un portable à 10m près, que ni la mairie, ni la communauté de commune, ni le SYDEC (syndicat d'équipement des communes des Landes) initiatrice du projet ni Orange ne sont capables de me donner une date de mise en service de ma ligne sur le nouveau NRA-MED.

melet39
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Re: Migration vers nouveau NRA-MED

re @Marco_Sdw

 

comme toujours tu le sauras au dernier moment losque orange te préviendra pour un risque de coupure pour la migration

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Marco_Sdw
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Re: Migration vers nouveau NRA-MED

Je trouve ça quand même plus que leger car lorsque c'était FT puis Wanadoo ont était prévenu largement à l'avance du jour et de l'heure de l'activation. 

melet39
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Re: Migration vers nouveau NRA-MED

bonjour @Marco_Sdw

 

je suis de ton avis,mais malheureusement on y peut rien

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Marco_Sdw
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Re: Migration vers nouveau NRA-MED

Ce que je comprends encore moins c'est que d'après degrouptest, ma ligne est sur le nouveau NRA-MED alors qu'il n'en est rien.

 

longueur de ligne :1389 mètres
affaiblissement théorique :  14.3067dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  18.26 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 28.85 Mbps

melet39
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Re: Migration vers nouveau NRA-MED

re @Marco_Sdw

 

degrouptest te dis que tu es éligible avec des débits estimé mais ne te dis pas que tu es raccordé

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Marco_Sdw
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Re: Migration vers nouveau NRA-MED

Oui et non, car sur Orange tout est au rouge tandis que chez SFR tous les indicateurs sont aux verts, c'est à dire en théorie éligible.

En revanche y a un truc qui ne colle pas, c'est le débit montant, car SFR m'annonce 1Mo et je suis déjà à 1Mo!!!!!?????

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