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Bonjour,

Mes mises à jour de Windows 10 échouent depuis plusieurs mois. pensez-vous que cela puisse provenir de ma connexion (wifi mais assez faible) ou de l'antivirus Orange. Merci

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salut @picoret

ni de l'un ni de l'autre, sauf paramétrage "paranoïaque" de ton anti virus

au passage, pour commencer, Windows 10 possède son propre anti virus, donc supprimes celui de orange et laisses "defender" (c'est son nom) prendre la main

ensuite, si la connexion est faible, ce sera (très) lent, mais il n'y aura pas d'échec

d'ailleurs quel est l'erreur que tu rencontres ?

peux tu faire un essai avec un câble ethernet "long" ?

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Merci infiment !

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J'ai un cable Ethernet. Je vais désactiver l'antivirus Orange et installer defender. Je crois que j'ai eu tous les messages d'erreurs possibles. le pus souvent0x800707e

merci encore

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@picoret  Bonjour ! En complément des recommandations de bon sens de @fredolerouge  , avez-vous exécuté l ' utilitaire de résolution des problèmes windows update ? paramètres windows / mise à jour et sécurité / résolution des problèmes / windows update

En cas d échec , si vous connaissez les références de KB des mises à jour , vous pouvez les installer manuellement grâce au catalogue windows https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx .

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salut @picoret

@LeBreton56

tu n'as pas besoin d'installer defender, il est présent par défaut sur le PC, tu n'as qu'à l'activer si cela ne se fait pas automatiquement à la suppression de l'anti virus orange

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Merci beaucoup d’avsoir pris le temps de me répondre !