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Ayant fait un test de débit avec DegroupTest, je m'aperçois que je peux avoir un débit descendant de 9,5 Mbps avec Bouygues et 9 avec SFR ( Après enquête auprès de mes voisins, ces chiffres sont viables). Avec mon offre Orange je plafonne à 6,5 dans le meilleur des cas

Pourquoi une telle différence ? Orange limite-t-il ses fidèles clients ? Est ce une stratégie commerçiale pour vendre la nouvelle Livebox ?

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Bonjour à toi aussi @Meuns21,

Les Livebox 2 et 3 donnent effectivement un débit un peu moins bon que les box de la concurrence, mais, en principe plus de stabilité !

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Bonjour mg36,

Ta réponse malheureusement ne me convient pas. Lorsque j'ai pris la LiveboxPlay, voilà ce que l'on m'a présenté:

L'offre Livebox Play comprend :

• Une connexion haut débit jusqu'à 20 Méga, ou très haut débit 100 Méga pour ceux qui sont éligibles à la fibre Orange.

Je devrais être mini à 9 Méga comme la concurrence.

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salut @Meuns21

le souci c'est que tu ne nous donnes rien qui nous permette de juger

il faut que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

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Bonjour fredolerouge,

Voici les caractéristiques demandées :

Etat de la ligne DSL

• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  7 juin 2016, 05 h 24 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 19 h 35 m 32 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1018 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  7629 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  7.4 dB

DegroupTest :

Informations
techniques

central téléphonique : ST JEAN DE LOSNE
longueur de ligne :2860 mètres
affaiblissement théorique :  35.6761dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  9.29 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

Merci pour votre réponse

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salut @Meuns21

@mg36

degrouptest est un peu optimiste sur son évaluation mais en effet, ta synchro de 7,6 est un poil basse (mais pas complètement incohérente)

on va faire le ménage sur ta desserte d'autant que ta marge au bruit est un peu basse

Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais voir aussi ma remarque plus bas
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/**bip**densateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T :
http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=58368&IDCible=1&type=11&donnee_appel=ORESH&id=24...

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

une fois chose faite, fait un reset usine de la box :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/livebox-play-sagemcom-adsl/depanner/un-probleme-de-materi...

et ensuite, tu nous redonnes les valeurs de la box

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Bonjour fredolerouge

 J'ai changé le filtre et le câble de liaison (ils sont d'origine Orange), pour le reste tout est bon

- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un  OK
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les OK
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise OK
- fait un reset usine de la box OK

 

Voici les nouvelles caractéristiques :

• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  8 juin 2016, 10 h 12 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 00 h 39 m 05 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1021 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  7796 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  8.3 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0