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[#1]

Bonjour,

Je ne suis pas très calée sur le sujet mais voilà : windows m'a informé plusieurs fois qu'il y avait la même adresse IP que la mienne sur le réseau et que je devais le signaler. Ce dont je suis certaine c'est que la connexion et la navigation internet sont très très lentes.... Ma boîte mail, ce n'est pas le top non plus !

Merci de bien vouloir m'aider.

Cordialement.
M. D.

[Edit : Modification du titre suite à déplacement de post. Equipe modération]

[#2]

salut @mau16dou

la méthode consistant à t'inviter sur un vieux fil (mai 2014 quand même) n'est pas la bonne, un fil dédié à ton problème aurait été souhaitable

J'ai déplacé ton message de sorte à ce que tu aies désormais ton propre fil

Ceci étant dit, si windows te signale un conflit IP, c'est qu'un autre appareil à la même adresse que toi

As tu plusieurs appareils connectés (quel que soit le mode d'ailleurs) et as tu défini sur l'un d'eux une adresse IP qui lui est propre?

Et juste pour faire le point sur tes ralentissements,il faut que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

Fais également ceci :

- appuies sur la touche Windows+R
- tapes cmd
- tapes ipconfig /all
- fais une capture d'écran du résultat

Ensuite, tu vas mettre en ligne la capture réalisée ici :
http://pix.toile-libre.org/

et nous poster le lien vers la capture

Attention, ne postes pas directement la capture ici en insérant une image sur le forum, elle devra passer par la modération, et dans un premier temps, seul toi la verra

[#3]

Bonjour,

Merci pour les conseils, mais je me répète : je ne suis pas calée (65 ans et autodidacte !....)

J'ai tout de même tenté de vous donner les renseignements demandés :

Adresse IP de mes appareils connectés :

- epson imprimante : 192.168.1.10

- cyberlynk soft dMa : 192.168.1.11    (c'est quoi ?...)

- androïd tél. port. : 192.168.1.12

Ensuite j'ai copié :

Débit et marge au bruit

• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1020 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  10192 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  5.0 dB

Puis degrouptest :

 l'atténuation/affaiblissement descendante théorique : 32.8819 dB

 NRA (ou central téléphonique : MANSLE-UAMB7

Pouvez-vous déjà faire un premier bilan ? Merci encore.

Cordialement

M. D.

[#4]

salut @mau16dou

tu nous as donné certaines IP, mais pas celle du PC

Il faut que tu suives à la lettre ceci :

- appuies sur la touche Windows+R
- tapes cmd
- tapes ipconfig /all
- fais une capture d'écran du résultat

Ensuite, tu vas mettre en ligne la capture réalisée ici :
http://pix.toile-libre.org/

et nous poster le lien vers la capture

Attention, ne postes pas directement la capture ici en insérant une image sur le forum, elle devra passer par la modération, et dans un premier temps, seul toi la verra

et que tu nous redonnes à ce moment là les autres IP

Pour le Cyberlink, là, il faut que tu regardes les appareils connectés

Et où as tu trouvé les IP que tu nous donnes?

Par ailleurs, ta marge au bruit est très faible, ce qui rend ta ligne instable

Fais ceci :

- changes de filtre (éviter les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins).
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T :
http://www.darty.com/nav/achat/accessoires/accessoire_telephonie_fixe_fax/cordon_fiche_telephone/tem...

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

[#5]

Coucou, me revoilà

Voici le lien :C:\Users\Dousselain\Documents\Sans titre 3.png

J'ai trouvé les autres adresses ip en suivant vos instructions (192.168.1.1, etc....) et je suis tombée sur l'interface

qui me signalait entre autre mes appareils connectés.

Pour la marge de bruit, je vais essayer d'y remédier.

En tout cas je vous remercie encore de votre aide.

Bonne nuit. Cordialement.
M. D.

[#6]

salut @mau16dou

nous n'accédons pas à ton c:

Vas sur ce site :

http://pix.toile-libre.org/

ensuite, -tu cliques sur "envoyer une image", tu sélectionnes ta capture et tu la mets en ligne

il ne te reste plus qu'à coller ici le lien vers l'image

fais également une capture de l'écran de la box dans lequel tu as vue les autres appareils

[#7]

Bonjour,

http://pix.toile-libre.org/?img=1436428376.png

Je vais faire de même pour la box....à suivre

[#8]

Re bonjour,

Voilà la suite :

http://pix.toile-libre.org/?img=1436428916.png

J'espère que ça va marcher. Merci encore.

Cordialement

M. D.

[#9]

salut @mau16dou

concernant l'ipconfig /all, deux choses : IPv6 actrivé, et cartes pseudo interface

On va commencer par désactiver l'IPv6 sur chaque carte de ton PC en laissant l'IPv4 activé :

http://www.baudelet.net/windows-vista/protocole-ipv6.htm


Ensuite, faire comme ceci :
- appuies sur Window+R puis regedit.exe
- Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliques sur Continuer.
- Dans l'Éditeur du Registre, recherches la sous-clé de Registre suivante et cliques dessus :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters\
 - Double-cliques sur DisabledComponents pour modifier l'entrée DisabledComponents en saisissant la valeur ffffffff

Si jamais l'entrée DisabledComponents n'est pas disponible, tu dois la créer. Pour ce faire, procédes comme suit :
- Dans le menu Édition, pointes sur Nouveau, puis cliques sur Valeur DWORD (32 bits)
- Tapes DisabledComponents et appuyes sur Entrée
- Double-cliques sur DisabledComponents et tapes ffffffff dans le champ Données de la valeur pour désactiver tous les composants IPv6, à l'exception de l'interface de bouclage IPv6.

Cette valeur configure également Windows de sorte qu'il préfère IPv4 à IPv6, en modifiant les entrées de la table de stratégie des préfixes
 
Pour finir, aller dans le panneau de configuration, puis dans le gestionnaire de périphérique, et tu fais afficher/périphériques cachée, puis tu supprimes toutes les cartes de type réseau du style "carte xxx n°2", cartes "tunel ISATAP", "6to4", etc (si tu en vois)

Ensuite, éteindre le PC, puis la box. Attendre 10 minutes et redémarrer la box.

Lorsque la box est active, redémarres le PC

Ensuite, tu refais un ipconfi (seul sans le /all) pour nous poster la capture du résultat

Pour la box, une fois sur le 192.168.1.1 et identifié (il faut prendre les 8 premiers caractères de la clé wifi de la box comme le mot de passe), tu vas dans configuration avancée/DHCP pour nous faire la capture d'écran à poster

[#10]

Bonjour,

Désolée, j'ai été absente quelques jours ; mais ceci me paraît beaucoup trop complexe et je vais faire appel  à une aide de mon entourage pour ne pas faire de bêtises ..... En tout cas, en attendant, merci pour tout.

Cdlt;

M. Dousselain