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Mon débit a diminué

Pixel43
contributeur confirmé
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533  

Re : Mon débit a diminué

Toujours de la latence et un débit bien trop bas !

Pixel43
contributeur confirmé
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484  

Re : Mon débit a diminué

Serait-il possible d'avoir de nouveau l'intervention d'un technicien ?

Clo11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
466  

Re : Mon débit a diminué

@Pixel43


Bonjour,


Comme je vous l'avais dit fin janvier, votre ligne est sous DLM, ce qui permet de la stabiliser. 


Si vous souhaitez qu'un technicien intervienne  à votre domicile, son déplacement est facturé 69 euros.


Pourriez-vous me communiquer vos disponibilités du lundi au samedi soit le matin de 8h à 13h ou l'après-midi de 13h à 18h ? 


Cordialement

Claudine

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