Content pour toi
Pour faire repartir la box il existe 3 possibilites. Ca a marche avec la plus simple.
En ce qui concerne le rappel ça m'aurait etonne. Ton cas n'etait pas clair.
TV en panne ou decodeur en panne ? Vraiment en panne ou pouvant redemarrer avec des manipulations.?
Je sais comment fonctionnenent les hot liners. Il ne faut pas trop compter sur eux si le cas n'est pas clair net et precis.
Un exemple. Apres la MAJ j'ai eu un ennui comme le tiens. J'ai resolu immediatement car les reinitialisations c'est courant aussi avec les ordinateurs. Oui mais j'ai voulu en avoir le coeur net. J'appelle donc le SAV non surtaxe ( pas comme Canal) on s'explique, etant enTunisie je papote un peu avec une charmante tunisienne. Les evenements de Kasserine, la fuite des touristes etc.
Et sans avoir rien demande j'obtiens une ristourne de 30 €. Je n'ai jamais ete en panne. Aucun désagrement.
Les hot liners sont excellents a partir du moment ou tu as toi meme effectue tous les essais et manipulations que tu vas trouver sur le site Orange. Avant d'appeler. Tout le monde n'est pas apte a suivre les methodologies pas a pas pour détecter les pannes. C'est pareil pour les aspirateurs et les fers a repasser.
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Voilou voilou.
Et continue avec les forums et celui ci est tres bien. J'y ai appris pas mal de choses concernant Orange.
Bonne nuit.
