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Bonjour,
Un Nouvelle NRA a été installer dans ma commune (CENSEAU) mais celui-ci n'est toujours pas utilisé par ORANGE...
J'aimerais savoir si il est possible de connaitre la date approximative de mise en service de cette NRA-MeD, car 5-6 mbits en 2020, avec tous les service type Netflix, Mycanal, Xbox, PS, Steam... Cela commence à être compliqué....
Merci pour votre aide !
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @Xenos,
Effectivement, c'est une bonne nouvelle! Pour prétendre à un débit supérieur, l'ouverture d'un NRA HD est prévue le 12/03/2020.
Je reste à votre écoute en cas de besoin et vous souhaite une bonne journée.
Bruno.Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: NRA
bonjour @Xenos
malheureusement,pas possible,orange te contactera directement
cdt
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Re: NRA
salut @Xenos
nous autres clients comme toi n'avons pas la réponse
vois directement avec orange au 3900
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Re: NRA
Merci pour vos réponse,
J'ai déjà essayer le 3900, mais malheureusement la personne que j'ai eu ma d'abord dit ne pas comprendre ce que je disait, puis elle m'a demandé d'attendre pour ce renseigné, puis elle a raccroché
Donc j'espérait qu'avec un peu de chance quelqu'un d'orange passerait par la...
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Re: NRA
Bonjour @Xenos,
J’ai pris connaissance de votre message et afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?
Bruno.
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: NRA
re @Xenos
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Bonjour @Xenos,
Effectivement, c'est une bonne nouvelle! Pour prétendre à un débit supérieur, l'ouverture d'un NRA HD est prévue le 12/03/2020.
Je reste à votre écoute en cas de besoin et vous souhaite une bonne journée.
Bruno.Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Re : NRA - Xenos
Bonjour,
La montée en débit est elle toujours prévu pour aujourd'hui ?
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Re: Re : NRA - Xenos
Bonjour @Xenos
Je suis navrée, la date a été retiré des informations disponibles, je ne peux vous affirmer que cela ait été mis en place ce jour. Il est indiqué une date prochaine.
Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience et vous souhaite une bonne soirée.
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Re : NRA - Xenos
Bonjour Laura,
Je comprend bien que vous n'êtes pas responsable de la situation...
Vous évoqué une date prochaine, pouvez vous précisez une période de mise en service ?
Bonne journée