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Bonjour,

Je me permets de poster mon problème, sur ce forum afin de voir si quelqu'un pourrait m'aider.

En effet, je suis passée à la fibre il y a quelques jours et depuis, ma navigation sur Internet est vraiment lente.

J'étais auparavant en ADSL chez un autre opérateur et je n'avais jamais eu ces lenteurs.

J'ai souscrit à l'offre LivePlay Fibre. Je possède la Livebox 3 Pack 2 SAGEMCOM.

Je possède un LivePlug Wifi solo qui me permet d'avoir la TV en Haute Définition.

Et mon ordinateur portable est connecté en WIFI. Je suis sous Windows 7.

Je ne sais pas si, cela peut vous aider mais j'ai fait un test sur le site de SpeedTest;net et on indique que :

- Ping = 5ms

- Download speed = 137.88Mbps

- Upload speed = 47.60Mbps

Comment puis-je faire pour éviter ces lenteurs lors de la navigation sur Internet ?

Merci pour vos aides et conseils.

Cordialement.

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salut Audreytrinh

peux tu faire un essai avec un cable ethernet au lieu du wifi entre box et ordi

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Bonsoir,
@Audreytrinh

Mais quand même 137 Mega bits/seconde est un bon débit en WIFI !

1 à 2 Mb/s devrait suffire pour surfer.

Le problème ne semble pas venir du débit mais d'un autre point.
Avez vous installé de nouveaux programmes ?

Comme l'indique @gecko un test de surf en ethernet avec le même pc
permettra de déterminer si c'est bien le wifi en cause.

[#4]

Bonjour,

Je ferais le test demain matin et je vous tiens au courant.

Je suis d'accord que du point de vue des tests faits, cela est très positif mais lorsque je souhaite faire par exemple une recherche sur Google, celle-ci n'est pas instantanée (si je peux le dire ainsi) mais ma page se fige le temps de la recherche et cela peut mettre 30 secondes.

Je n'avais pas du tout ce problème lorsque j'étais en ADSL. Et cette lenteur est apparue le jour où j'ai basculé sur Orange.

Je vous tiens au courant.