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Ne peut plus se connecter à certains sites qui pourtant fonctionnent.

contributeur
2 786  

Re: Ne peut plus se connecter à certains sites qui pourtant fonctionnent.

Bonjour,

 

Habitant à Lyon je subis le même "panne" en se moment.

Passer par les DNS de openDNS ou encore de google ne résout qu'en parti les problèmes.

 

Personnellement (en attendant que le problème se règle) je vous conseil de télécharger Tor qui est un navigateur qui passe automatiquement par un VPN ce qui permet de contourner cette "panne" temporaire.

 

Bon courage à tous ...

 

contributeur occasionnel
2 778  

Re: Ne peut plus se connecter à certains sites qui pourtant fonctionnent.

Merci pour l'info, donc on m'avait dit vrai ! Une panne général, c'est pas la première fois, mais une fois c'était arrivé avec les téléphones portables, plus de réseau ! 

contributeur
2 772  

Re: Ne peut plus se connecter à certains sites qui pourtant fonctionnent.

Bonsoir. 

 

Idem que tout le monde, impossible de se connecter à certains sites. 

 

Comme d'autres j'ai eu un conseiller via le chat qui m'indiquait que ce serait resolu maxi demain et, à défaut d'avoir de la communication de la part d'Orange, de tenter de se reconnecter de temps en temps voir si c'est revenu. (+ dedommagement sur prochaine facture, sans avoir rien demandé, ok good xD)

 

Oui c'est chiant, oui ça fait raler, mais comme dit plus haut les pannes ça arrive, quel que soit l'operateur, hebergeur, toussa toussa (Rapellez vous la grosse panne OVH fin 2017 ...)

 

Reste plus qu'à prendre notre mal en patience en esperant que ça revienne vite ... 

contributeur confirmé
2 629  

Re: Ne peut plus se connecter à certains sites qui pourtant fonctionnent.

Bonjour Arzaroth,

 

 

Détermination de l’itinéraire vers coinmarketcap.com [2400:cb00:2048:1::6811:89b2]
avec un maximum de 30 sauts :

1 4 ms 6 ms 5 ms livebox.home [2a01:cb15:310:c700:b6a5:efff:fe81:f28a]
2 10 ms 10 ms 10 ms 2a01cb08a00402040193025300750239.ipv6.abo.wanadoo.fr [2a01:cb08:a004:204:193:253:75:239]
3 15 ms 14 ms 30 ms 2a01:cfc4:0:b00::b
4 19 ms 19 ms 17 ms ae103-0.marcr6.marseille03.opentransit.net [2a01:cfc4:0:b00::9]



C:\Users\teste>tracert ethmonitoring.com

Détermination de l’itinéraire vers ethmonitoring.com [2400:cb00:2048:1::6812:242e] avec un maximum de 30 sauts : 1 5 ms 4 ms 5 ms livebox.home [2a01:cb15:310:c700:b6a5:efff:fe81:f28a] 2 10 ms 9 ms 9 ms 2a01cb08a00402040193025300750239.ipv6.abo.wanadoo.fr [2a01:cb08:a004:204:193:253:75:239] 3 14 ms 15 ms 14 ms 2a01:cfc4:0:b00::b 4 18 ms 18 ms 20 ms ae103-0.marcr6.marseille03.opentransit.net [2a01:cfc4:0:b00::9]




C:\Users\teste>tracert kraken.com

Détermination de l’itinéraire vers kraken.com [104.16.211.191]
avec un maximum de 30 sauts :

1 4 ms 4 ms 4 ms livebox.home [192.168.1.1]
2 10 ms 9 ms 9 ms LFbn-1-18842-1.w90-114.abo.wanadoo.fr [90.114.120.1]
3 12 ms 12 ms 12 ms ae115-0.ncann102.Annecy.francetelecom.net [193.249.213.222]
4 17 ms 14 ms 14 ms ae42-0.nilyo202.Lyon3eArrondissement.francetelecom.net [193.252.101.93]
5 18 ms 18 ms 25 ms 81.253.184.90
6 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
7 * *


C:\Users\teste>tracert euw.leagueoflegends.com

Détermination de l’itinéraire vers euw.leagueoflegends.com.cdn.cloudflare.net [104.17.165.5]
avec un maximum de 30 sauts :

1 4 ms 4 ms 4 ms livebox.home [192.168.1.1]
2 10 ms 10 ms 10 ms LFbn-1-18842-1.w90-114.abo.wanadoo.fr [90.114.120.1]
3 11 ms 12 ms 12 ms ae115-0.ncann102.Annecy.francetelecom.net [193.249.213.222]
4 14 ms 14 ms 14 ms ae42-0.nilyo202.Lyon3eArrondissement.francetelecom.net [193.252.101.93]
5 20 ms 17 ms 18 ms 81.253.184.90
6 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.





 

contributeur
2 453  

Re: Ne peut plus se connecter à certains sites qui pourtant fonctionnent.

Certaines pannes sont "justifiables" (e.g. l'exemple d'OVH avec les arrivées électriques coupées)

Ce n'est pas pour autant que c'est acceptable.

 

Après il y a l'art et la manière.

 

Pour reprendre l'exemple d'OVH, en ayant plusieurs serveurs dans leurs datacenters et donc étant fortement impacté, ils avaient :

 - Été assez réactifs sur la communication. Klaba lui-même tweetait des informations sur la problème et la résolution en cours.

 - En vertu du respect du SLA, des remboursements avaient été effectués en fonction du downtime des services concernés.

 

Là, spontanement, on a ni l'un et aura sans doute pas l'autre.

Le fait d'être obligé d'être pro-actif fasse à un fournisseur de service est médusant.

 

Si seulement c'était le seul problème à leur actif...

J'ai eu des problèmes avec Orange dans ma boite (sur les mobiles), je leur ai demandé comment ils faisaient pour garder leur position dominante sur le marché avec un service aussi pathétique.

Leur réponse : "Vous savez on a 20 millions de clients, vous pouvez résillier on s'en fout un peu".

Highlighted
contributeur occasionnel
2 420  

Re: Ne peut plus se connecter à certains sites qui pourtant fonctionnent.

je commance a me dire que orange n'a jamais assez d'argent et se permette de faire les fort alors que nous payons un max, demain je vais resilier

contributeur
2 337  

Re: Ne peut plus se connecter à certains sites qui pourtant fonctionnent.

Changez votre DNS par celui de google, voir page 1 du topic, ça marche plutôt bien . Mais ça reste inadmissible de la part de Orange d'avoir ce type de problèmes.

contributeur
2 259  

Re: Ne peut plus se connecter à certains sites qui pourtant fonctionnent.

Même problème ici dans l'Hérault, je m'en suis rendu compte via Discord. Impossible d'y accéder, ni par Wi-Fi/câble ethernet sur le PC, ni par 4G sur mon mobile.

 

Il semble donc qu'il s'agisse d'une panne générale, qui touche un nombre important de personnes, il n'y a donc pas lieu de s'inquièter, elle sera forcément résolue tôt ou tard.

 

Je peux comprendre l'agacement de certains, nous sommes beaucoup dans le même cas, mais je suis sûr que râler ne servirait à rien. Prenons notre mal en patience, et pour ceux qui en ont l'utilité et le courage, tentez d'avoir recours à la justice.

 

Moi, j'vais en profiter pour couper le PC et sortir prendre l'air :3

contributeur
2 128  

Re: Ne peut plus se connecter à certains sites qui pourtant fonctionnent.

Bonsoir,

 

Pour ma part, l'utilisation du DNS de Google ne change absolument rien, hélas. Cela aurait pu être une solution de secours. C'est regrettable de devoir subir un incident de ce genre et j'avoue que je trouve celà assez désolant de ne voir aucune communication de la part d'Orange sur cet incident, ça ne joue surement pas en leur faveur.

contributeur confirmé
2 817  

Re: Ne peut plus se connecter à certains sites qui pourtant fonctionnent.

Bonjour,

tous d'abord arrêter de dire que c'est inadmissible, ensuite regarder du côté américain le prix des abonnements.

Le prix des abonnements est assez convenables. Ensuite une PANNE peux être divers et variée.

 

 

Il suffit qu'une organisation terroriste de hackeur s'attaque à orange pour le faire tombé et vous allez dire "orange pourrquoi sa marche pas".

 

 

 

A l'instant que l'humain est présent dans se qui se passe , une panne existera.

 

Regarder l'entreprise de minage, elle était magnifique, high tech et au norme .

 

il a suffit qu"une personne s'absente au moment pile poil d'un incident et elle crame.

 

L'erreur est humaine, sa existe et faut patienter.

 

Des solutions alternatives existent, le service orange est de qualité (99% du temps sa marche), SFR 30%, free 10%... (J'ai de l'Experience)

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